Wir nutzen dieses System seit etwa zwei Jahren. Wir besitzen und verwalten einen 1 Quadratmeter großen Komplex, der vollständig vermietet ist. Unsere Mieter sind von der Website absolut begeistert. Sie können ganz einfach darauf zugreifen, Serviceanfragen stellen und Benachrichtigungen zum Anfragestatus erhalten. Auch unsere Techniker finden die Website sehr benutzerfreundlich. Sie überwachen die Website stündlich und haben einen einfachen Zugriff. Sobald eine Anfrage eingeht, können sie Kommentare abgeben, den Status ihrer Arbeiten veröffentlichen, ihre Zeit erfassen und das Inventar zur Auftragserledigung nutzen. Das Management kann die Abrechnung ganz einfach abschließen, da Zeit und Material ebenfalls erfasst und bei Auftragsabschluss definiert werden. Dadurch werden unnötige Folgeschritte vermieden, wie wir sie bei anderen Websites, die wir in der Vergangenheit genutzt haben, erlebt haben. Im Laufe des ersten Jahres benötigten wir Jeff Roscher, um das System an unsere individuellen Bedürfnisse anzupassen. Seine Reaktion war und ist hervorragend. Seine Mitarbeiter sind sehr kompetent und reagieren schnell. Wir von den Penn Mutual Towers empfehlen die eWorkOrders System. Die jährlichen Kosten für die Nutzung der Website sind ebenfalls sehr vernünftig. Ich kann Ihnen versichern, dass Sie mit dem eWorkOrders System.
