CMMS für öffentliche Arbeiten: Optimieren Sie Wartungsvorgänge

April 2019

Herausforderung für den Kunden: Das Bauamt suchte nach einem umfassenden System zur Verwaltung seiner Instandhaltungsarbeiten. Ein System, das für alle, auch Menschen mit Behinderungen, einfach zu bedienen ist, war äußerst wichtig. Außerdem sollte den Anwohnern ein Link zur Verfügung gestellt werden, über den sie bei Problemen eine Serviceanfrage stellen können. Mobiler Zugriff war ein wichtiges Feature, um schnell über Schlaglöcher, tote Tiere oder andere Dinge informiert zu werden, die sofortige Aufmerksamkeit oder Reparatur erfordern.

Erfolgslösung: Wir demonstrierten das benutzerfreundliche Service Request-Modul sowie alle weiteren Funktionen, die ihnen helfen, ihre Wartungsabläufe besser zu verwalten. Die Übersicht über die an verschiedenen Standorten verteilten Anlagen war dank unserer CMMS-Softwarelösung problemlos möglich. Tägliche Checklisten für die Woche konnten über einen Arbeitsauftrag am Computer oder Mobilgerät erstellt und verwaltet werden. Viele Flughäfen nutzen CMMS zur Verwaltung Wartung des Bandladers Zeitpläne und Protokolle.

Darüber hinaus waren sie sehr an unserem GIS-System interessiert, mit dem sie schnell den Standort einer Anlage ermitteln konnten, die repariert werden musste.

Am Ende der Vorführung hatte der Kunde das Gefühl, eWorkOrders CMMS könnte ihnen problemlos helfen:
• Verbessern Sie das Arbeitsauftragsmanagement
• Rationalisierung und Verbesserung der Kommunikation
• Automatisieren Sie die Planung
• Bereitstellung wichtiger Vermögensinformationen
• Führen Sie genaue Aufzeichnungen für Inspektionen

Janet Jaquis ist CMMS-Software-Spezialistin mit über 8 Jahren Erfahrung bei eWorkOrdersDort entwickelt sie Schulungsmaterialien, technische Leitfäden, Whitepaper und Implementierungsressourcen für Instandhaltungsmanagement-Experten. Ihre Arbeit umfasst vorbeugende Instandhaltung, Auftragsmanagement, Anlagenzuverlässigkeit, Bestands- und Ersatzteilmanagement, mobile Instandhaltung und die Implementierung von CMMS-Systemen in den Bereichen Fertigung, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung, Lebensmittel- und Getränkeindustrie sowie Gebäudemanagement. Janets Inhalte basieren auf Kundenreferenzen, Fallstudien, Branchenforschung und dem kontinuierlichen Austausch mit den Experten. eWorkOrders Produktteam und Kundenstamm. Vorher eWorkOrdersSie verbrachte ihre gesamte berufliche Laufbahn bei AT&T im Bereich Unternehmens-IT, wo sie an der Entwicklung und Einführung von AT&T WorldNet – einem der ersten großen kommerziellen Internetdienste – mitwirkte und als Produktmarketing-Managerin für AT&T WorldNet und AT&T Satellite Services tätig war. Sie hat einen Hochschulabschluss in Marketing und war zuvor PMP-zertifiziert (Project Management Professional).