April 2019
Herausforderung für den Kunden: Das Bauamt suchte nach einem umfassenden System zur Verwaltung seiner Instandhaltungsarbeiten. Ein System, das für alle, auch Menschen mit Behinderungen, einfach zu bedienen ist, war äußerst wichtig. Außerdem sollte den Anwohnern ein Link zur Verfügung gestellt werden, über den sie bei Problemen eine Serviceanfrage stellen können. Mobiler Zugriff war ein wichtiges Feature, um schnell über Schlaglöcher, tote Tiere oder andere Dinge informiert zu werden, die sofortige Aufmerksamkeit oder Reparatur erfordern.
Erfolgslösung: Wir demonstrierten das benutzerfreundliche Service Request-Modul sowie alle weiteren Funktionen, die ihnen helfen, ihre Wartungsabläufe besser zu verwalten. Die Übersicht über die an verschiedenen Standorten verteilten Anlagen war dank unserer CMMS-Softwarelösung problemlos möglich. Tägliche Checklisten für die Woche konnten über einen Arbeitsauftrag am Computer oder Mobilgerät erstellt und verwaltet werden. Viele Flughäfen nutzen CMMS zur Verwaltung Wartung des Bandladers Zeitpläne und Protokolle.
Darüber hinaus waren sie sehr an unserem GIS-System interessiert, mit dem sie schnell den Standort einer Anlage ermitteln konnten, die repariert werden musste.
Am Ende der Vorführung hatte der Kunde das Gefühl, eWorkOrders CMMS könnte ihnen problemlos helfen:
• Verbessern Sie das Arbeitsauftragsmanagement
• Rationalisierung und Verbesserung der Kommunikation
• Automatisieren Sie die Planung
• Bereitstellung wichtiger Vermögensinformationen
• Führen Sie genaue Aufzeichnungen für Inspektionen
