Fiix vs. UpKeep: Welches CMMS ist das richtige für Sie im Jahr 2026?
Fiix, ein Unternehmen von Rockwell Automation, und UpKeep entwickeln beide Cloud-basierte CMMS-Plattformen mit integrierter KI für die vorbeugende Instandhaltung – allerdings auf unterschiedliche Weise. Fiix Foresight analysiert Arbeitsaufträge, Teileverbrauch und Anlagenkosten, um Risiken zu erkennen; UpKeeps Nova AI generiert und optimiert Arbeitsaufträge direkt und ist mit UpKeeps eigener IoT-Sensorhardware kompatibel.
Dieser Vergleich stützt sich ausschließlich auf die offiziellen Preisseiten der jeweiligen Anbieter sowie auf verifizierte, namentlich genannte Bewertungen von Capterra und G2 – nicht auf Marketingtexte der Unternehmen. Jede Preis- und Bewertungsangabe ist mit ihrer Quelle verlinkt.
Abschließend behandeln wir auch eWorkOrders als dritte Option, da Teams, die Fiix und UpKeep vergleichen, oft auch Plattformen mit transparenteren, pauschalen Preisstrukturen in Betracht ziehen.
Fiix vs. UpKeep: Die wichtigsten Unterschiede
Insgesamt integrieren beide Plattformen KI in die vorbeugende Wartung, unterscheiden sich aber darin, wo diese KI implementiert ist, ob es ein wirklich kostenloses Angebot gibt und wer die Hardware herstellt.
Wo Fiix und UpKeep sich unterscheiden
- Kostenloses Modell. Fiix bietet einen komplett kostenlosen Tarif mit 25 aktiven PM-Aufgaben und unbegrenzten Serviceanfragen und Arbeitsaufträgen. UpKeep bietet eine kostenlose Testphase ohne Kreditkarte, jedoch keine dauerhafte Gratisversion.
- KI-Ansatz. Fiix Foresight (Work Order Insights, Parts Forecaster und Asset Insights) analysiert historische Daten, um Risiken zu erkennen. Fiix MAX bietet in den Professional/Enterprise-Tarifen zusätzlich einen kostenpflichtigen KI-basierten Dialogassistenten. UpKeeps Nova AI ist in das Kernprodukt integriert und kann Arbeitsaufträge generieren und Zeitpläne direkt optimieren – ohne zusätzliche Gebühren.
- Hardwarestrategie. UpKeep vertreibt mit UpKeep Edge eine eigene Produktlinie drahtloser IoT-Sensoren für die zustandsbasierte Überwachung. Fiix bietet keine proprietäre Sensorhardware an, sondern konzentriert sich auf die Integration von OT/IT-Systemen über seinen Integration Hub und seine Smart Connectors.
- Höchste veröffentlichte Ebene. Fiix bietet mit dem Professional-Tarif, dem laut Anbieter beliebtesten Paket, 75 US-Dollar pro Nutzer und Monat an. Dieser beinhaltet Fiix Foresight und die Verwaltung mehrerer Standorte. UpKeeps Premium-Tarif, das höchste angebotene Paket, kostet 55 US-Dollar pro Nutzer und Monat und bietet zusätzlich Wartungsplanung sowie Kostenabrechnung für Ersatzteile und Lagerbestände.
- Zielunternehmensprofil. Fiix positioniert sich für Teams, die „Tausende von Arbeitsaufträgen und Anlagen“ verwalten, und nennt als Beispiele die Fertigungsindustrie, die Öl- und Gasbranche, die Lebensmittel- und Getränkeindustrie sowie den Schwermaschinenbau. Die Website von UpKeep deckt ein breites Spektrum ab – von kleinen Teams an einzelnen Standorten, die gerade erst mit Tabellenkalkulationen arbeiten, bis hin zu globalen Unternehmen in den Bereichen Fertigung, Energie, Gastronomie, Fuhrparkmanagement, Bildung und Gesundheitswesen.
Auf einen Blick: Fiix vs. UpKeep
| Abmessungen | Fest | Instandhaltung |
|---|---|---|
| Kostenlose Stufe | Fix: Ja – 0 $, 25 aktive PM-Aufgaben | Instandhaltung: Nur kostenlose Testversion, kein dauerhaftes Gratisangebot |
| Top-KI-Funktion | Fix: Fiix Foresight + Fiix MAX (Add-on) | Instandhaltung: Nova AI (enthalten, kein separates Add-on) |
| Proprietäre IoT-Hardware | Fix: Nein – stattdessen Integrationshub/Smart Connectors | Instandhaltung: Ja – UpKeep Edge-Funksensoren |
| Höchster veröffentlichter Preis | Fix: 75 $/Nutzer/Monat (Professionell) | Instandhaltung: 55 $/Nutzer/Monat (Premium) |
| Muttergesellschaft | Fix: Rockwell Automation (Übernahme im Dezember 2020) | Instandhaltung: Keine Angabe |
| Capterra-Bewertung | Fix: 4.5★ (628 Bewertungen) | Instandhaltung: 4.6★ (1,330 Bewertungen) |
Was bietet Fiix? Funktionen, Preise & Vor- und Nachteile
Fiix ist seit der Übernahme durch Rockwell Automation im Dezember 2020 Teil des Unternehmens und hat ein cloudbasiertes CMMS-System entwickelt, das sich an Teams richtet, die große Mengen an Arbeitsaufträgen und Anlagen verwalten. Das Kernstück des Unternehmens, Fiix Foresight, ist eine KI-Engine, die Wartungsrisiken erkennt, bevor es zu Ausfallzeiten kommt.
Hauptüberschrift & Einleitung
- Auftragsmanagement mit aussagekräftigen Berichten, die Verzögerungen und gefährdete Aufträge kennzeichnen.
- Planung der vorbeugenden Instandhaltung, einschließlich verschachtelter vorbeugender Instandhaltungsmaßnahmen für komplexe Anlagen
- Fiix Foresight – KI-Module für Arbeitsauftragseinblicke, Teileprognose und Anlageneinblicke
- Fiix MAX, ein dialogorientierter KI-Assistent, der als Zusatzoption für Professional/Enterprise-Tarife verfügbar ist.
- Anlagenverwaltung mit QR-/Barcode-Scanning und einem Dashboard für Anlagenübersichten
- KI-gestützte Bedarfsprognose für Ersatzteile innerhalb der Bestands- und Teileverwaltung
- Integration Hub, Smart Connectors und eine offene API für die OT/IT-Systemintegration
Ideale Benutzer
Fiix positioniert sich laut eigener Website als Plattform für Teams, die „Tausende von Arbeitsaufträgen und Anlagen“ verwalten. Zu den Kernbranchen zählen Fertigung, Öl und Gas, Lebensmittel und Getränke sowie Schwermaschinen. Die Rezensenten auf Capterra und G2 sind überwiegend mittelständische und kleine Unternehmen, mit einigen Großunternehmen als Repräsentanten – eine ideale Lösung für Teams, die bereits im Rockwell Automation-Ökosystem arbeiten oder KI-gestützte Risikokennzeichnung für OT-/Industriesysteme nutzen möchten.
Vorteile
Rezensenten heben immer wieder einige Stärken von Fiix hervor:
- Intuitives Layout. „Das System ist intuitiv aufgebaut und die Funktionalität gut durchdacht.“ – Marvin B., Industriemechaniker
- Schnelle Anlagenabfrage über QR-Codes. „Durch einfaches Scannen des QR-Codes des Objekts kann ich nahezu sofort auf Informationen zu jedem Objekt zugreifen.“ – Debbi S., CMMS-Koordinatorin
- Leicht zu lernen. „Der Arbeitsauftragsprozess ist sehr benutzerfreundlich und erfordert nur geringen Schulungsaufwand.“ – Jesse H., Leiter der Instandhaltung
Nachteile
Die häufigsten Beschwerden in verifizierten Fiix-Bewertungen:
- Starre Abonnementrichtlinien. „Starre, kundenfeindliche Richtlinien – ich bat um ein Downgrade von einem Premium- auf ein Basis-Abonnement, was mir jedoch verweigert wurde.“ – Joshua A., Finanzvorstand
- Bei großen Listen kommt es zu Leistungseinbußen. „Manche Funktionen wirken mitunter langsam, insbesondere beim Laden großer Listen von Arbeitsaufträgen oder Anlagen.“ – Udhay K., Softwareentwickler
- Lücken in mobilen Apps. „Die neue App ist furchtbar; sie ist nur für einen einzigen Anwendungsfall ausgelegt.“ – Joe S., Leiter der Werkstechnik
AnzeigenPreise
Fiix bietet vier Tarife an (laut offizieller Fiix-Preisseite, Stand 2026). Der kostenlose Tarif umfasst 25 aktive PM-Aufgaben sowie unbegrenzte Serviceanfragen und Arbeitsaufträge. Der Basic-Tarif kostet 45 US-Dollar pro Nutzer und Monat und bietet zusätzlich unbegrenzte PMs und Reporting-Funktionen. Der Professional-Tarif – laut Fiix der beliebteste – kostet 75 US-Dollar pro Nutzer und Monat und beinhaltet Fiix Foresight, Multi-Site-Management sowie Tools für Einkauf und Angebotsanfragen. Der Enterprise-Tarif wird individuell kalkuliert und bietet zusätzlich Fehlercodes, eine anpassbare Benutzeroberfläche, Zugriff auf den Integration Hub, elektronische Signaturen und Single Sign-On (SSO). Fiix MAX, das Add-on für dialogbasierte KI, ist separat erhältlich und erfordert den Professional- oder Enterprise-Tarif.
Was bietet UpKeep? Funktionen, Preise & Vor- und Nachteile
UpKeep ist ein mobiles CMMS-System, das sich von einzelnen Standorten bis hin zu globalen Unternehmenslösungen skalieren lässt. Zu den beiden wichtigsten Funktionen gehören Nova AI – ein Assistent, der laut UpKeep automatisch Arbeitsaufträge generiert und Wartungspläne optimiert – und UpKeep Edge, die eigene drahtlose IoT-Sensorhardware für die zustandsorientierte Überwachung.
Hauptüberschrift & Einleitung
- Arbeitsauftragswerkzeuge, die für mobile Endgeräte entwickelt wurden und sowohl Anfragen als auch die Planung abdecken.
- Individuelle Checklisten werden parallel zur Planung der vorbeugenden Wartung eingesetzt.
- Ein integrierter KI-Assistent namens Nova AI kann laut UpKeep selbstständig Arbeitsaufträge erstellen, Zeitpläne optimieren und Aktionen auslösen.
- Die drahtlosen IoT-Sensoren UpKeep Edge, UpKeeps eigene Hardware-Produktlinie für zustandsbasierte Überwachung, sind innerhalb weniger Stunden installierbar.
- Bestell- und Rechnungsstellungswerkzeuge sind in die Teile- und Bestandsverwaltung integriert, mit Kostenrechnung
- Die Reporting-Dashboards von UpKeep basieren laut deren Angaben auf Google Looker.
- Erfassung von Abschreibungen, Garantiestatus sowie Zeit- und Kostenaufwand
Ideale Benutzer
Laut UpKeeps eigener Website reicht das Kundenspektrum von „Teams an einzelnen Standorten, die Papier und Tabellenkalkulationen hinter sich lassen wollen“ bis hin zu „globalen Unternehmen, die Tausende von Anlagen verwalten“. Die Kunden kommen aus den Bereichen Fertigung, Energie, Gastronomie, Fuhrparkmanagement, Bildung und Gesundheitswesen. Auch die G2-Rezensenten von UpKeep sind überwiegend im mittleren Marktsegment tätig. Die Lösung eignet sich für Teams, die einen KI-Assistenten und Sensorhardware aus einer Hand benötigen.
Vorteile
Was in verifizierten UpKeep-Bewertungen am häufigsten auftaucht:
- Insgesamt benutzerfreundlich. „Eine der benutzerfreundlichsten Softwareoptionen.“ – Aidan D., Wartungsleiter
- Starker Arbeitsablauf bei Arbeitsaufträgen. „Die Funktionen zur Erstellung und Bearbeitung von Arbeitsaufträgen sind erstklassig.“ – Urho H., Betriebsleiter
- Einfach anzupassen. „Sehr einfach zu bedienen und individuell anpassbar.“ – Matt L., Elektroniktechniker
Nachteile
Was in verifizierten UpKeep-Bewertungen am häufigsten als Beschwerde genannt wird:
- Die Preise pro Nutzer summieren sich. „Das nutzerbasierte Preismodell kann sich summieren, insbesondere bei wachsendem Team.“ – Donnie M., Leiter der technischen Anlagen
- Echter Lernaufwand bei der Einrichtung. „Die Ersteinrichtung braucht Zeit, und es gibt definitiv eine Lernkurve.“ – Husein R., Digital Strategy Manager
- App-Fehler nach Updates. „Bei jedem App-Update gibt es Schwierigkeiten, der Fehler ist unerträglich.“ – Jennifer Elizabeth P., Backend-Entwicklerin
AnzeigenPreise
Es werden zwei Tarifstufen angeboten. Die Essential-Version kostet laut UpKeep-Website 24 US-Dollar pro Nutzer und Monat und umfasst unbegrenzte Arbeitsaufträge und Standorte sowie Nova AI und grundlegendes Anlagenmanagement. Capterra listet dieselbe Stufe aktuell für 20 US-Dollar pro Nutzer und Monat. Bitte überprüfen Sie daher den aktuellen Preis, bevor Sie Ihr Budget festlegen. Die Premium-Version kostet 55 US-Dollar pro Nutzer und Monat und bietet zusätzlich Wartungsplanung, benutzerdefinierte Checklisten und Teile-/Bestandsverwaltung mit Kostenrechnung. Die Professional- und Enterprise-Versionen beinhalten darüber hinaus individuelle Angebote, einen Offline-Modus für Mobilgeräte, Workflow-Automatisierung, Tools für mehrere Standorte und Single Sign-On (SSO). Für die kostenlose Testversion ist keine Kreditkarte erforderlich. Ein dauerhaft kostenloser Tarif wird jedoch nicht angeboten (laut UpKeeps offizieller Preisseite, Stand 2026).
Fiix vs. UpKeep: Welches Modell sollten Sie wählen?
Die Entscheidung zwischen Fiix und UpKeep hängt oft davon ab, ob man KI-gestützte Risikoanalysen mit Erfahrung in der industriellen Automatisierung bevorzugt oder eine Komplettlösung, die einen eigenen KI-Assistenten mit proprietärer Sensorhardware kombiniert.
Wählen Sie Fiix Wenn Sie ein wirklich kostenloses Einstiegsangebot wünschen, die KI-gestützte Risikoanalyse von Fiix Foresight schätzen oder bereits Teil des Rockwell Automation-Ökosystems sind.
UpKeep auswählen Wenn Sie einen KI-Assistenten und IoT-Sensorhardware von einem einzigen Anbieter wünschen und es Ihnen nichts ausmacht, dass die kostenlose Option eine Testversion und kein dauerhaftes Abonnement ist.
In jedem Fall sollten Sie die aktuell veröffentlichten Preise direkt überprüfen – beide Anbieter aktualisieren die Preisgestaltung und die Funktionen der einzelnen Tarife regelmäßig, und insbesondere Fiix MAX wird separat von den Basistarifen von Fiix bepreist und zugänglich gemacht.
Warum eWorkOrders Ist eine intelligentere Alternative zu Fiix und UpKeep
Dagegen eWorkOrders Bietet Wartungsteams Pauschalpreise, veröffentlichte Preise und KI-gestützte PM-Planung, die in die Plattform integriert sind und nicht als separates Add-on verkauft werden.
Warum Wartungsteams wählen eWorkOrders über Fiix und UpKeep
- Eine echte Pauschalpreisstruktur, keine Berechnung pro Nutzer. Starter und Advanced sind monatliche Pauschalpreise, die eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern abdecken, im Gegensatz zu den nutzerbasierten Preisen bei Fiix oder UpKeep.
- KI-gestützte Projektmanagement-Empfehlungen sind integriert, keine Zusatzfunktion. KI-empfohlene Portfoliomanager und KI-gestützte Anlagenanalyse, die auf Google Gemini basieren, sind in der Plattform enthalten und müssen nicht wie bei Fiix MAX separat erworben werden.
- Voller Zugriff auf mobile Browser in jedem Tarif. Keine native App erforderlich und keine zusätzlichen Lizenzgebühren für mobile Endgeräte.
- Berichterstattung ab dem Starter-Tarif. KPI-Dashboards sind nicht nur für Premium-Kunden reserviert.
- US-basierter Support und Schulungen für jeden Tarif. Der Support ist nicht an ein Upgrade gebunden.
- Vollständige Nachverfolgung des Anlagenlebenszyklus. Kaufpreis, Abschreibung, Garantie und Wartungshistorie werden in jedem Anlagendatensatz gespeichert.
- Ersatzteillager mit Nachbestellbenachrichtigungen. Bestandsverfolgung in Verbindung mit spezifischen Vermögenswerten.
- Über 30 Jahre Erfahrung im CMMS-Geschäft. eWorkOrders Unterstützt mittlerweile mehr als 800 Serviceabteilungen.
AnzeigenPreise
Insbesondere eWorkOrders Es werden drei Tarife direkt angeboten: Starter für 380 $/Monat, Advanced für 480 $/Monat – beide zum Festpreis für unbegrenzte Nutzer – und ein individueller Enterprise-Tarif, der in der Regel 45–120 $/Nutzer/Monat bei mindestens 5 Nutzern kostet. Zusätzlich fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an. Optional sind Web-Einrichtung und Schulungen verfügbar. (eWorkOrders, 2026) Kontakt eWorkOrders direkt, um die aktuellen Tarifdetails für Ihre Teamgröße zu bestätigen.
Was tatsächliche Nutzer sagen
„Das ist, als würde man 5 von 6 Zahlen im Lotto richtig tippen.“
- Bryan J.Einkaufsleiter, Transport/LKW/Eisenbahn
„Es bietet eine starke Automatisierung für Arbeitsaufträge, Anlagenverfolgung und vorbeugende Wartung.“
- Haley D.Buchhaltungsverwaltung, Arztpraxis
„Das rund um die Uhr verfügbare Mieterportal verbessert die Kommunikation, beschleunigt die Reaktionszeiten und steigert die Mieterzufriedenheit.“
- Sue R.Instandhaltungsmanager, Immobilien
„Wir konnten ein System und Arbeitsabläufe entwickeln, die perfekt für uns funktionieren, ohne dass wir auf irgendwelche unserer Wünsche verzichten mussten.“
- Robert H., Direktor für operative Angelegenheiten, Hochschulbildung
„Ein riesiger Unterschied für unsere Instandhaltungsabteilung. Es gibt so viel Positives zu berichten.“
- Garland W.Instandhaltungsleiter
„Das System und das Support-Team sind hervorragend. Ich plane, mich mit ihnen auszutauschen.“ eWorkOrders „in zukünftigen Projekten.“
- Benjamin P.Direktor für Anlagen und Instandhaltung, Luft- und Raumfahrt
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Softwarefunktionen
- eWorkOrders CMMS/EAM — Der vollständige Funktionsumfang der kommerziellen Version, Preise, Screenshots und eine Live-Demo.
- CMMS-Berichte, Dashboards, Analysen und KPIs - Wie eWorkOrdersDie integrierte Berichtsbibliothek funktioniert.
- Bibliothek der Wartungschecklisten — Digitale Inspektions- und PM-Checklisten mit Fotos und Unterschriften.
Zubehör
- CMMS-ROI-Rechner — Schätzen Sie den ROI anhand Ihrer aktuellen Wartungskosten und der Anzahl Ihrer Anlagen.
Fiix vs. UpKeep: Häufig gestellte Fragen
Bietet Fiix oder UpKeep einen kostenlosen Tarif an?
Fiix bietet ein solches kostenloses Angebot an, das 25 aktive PM-Aufgaben sowie unbegrenzte Serviceanfragen und Arbeitsaufträge umfasst. UpKeep hingegen bietet eine kostenlose Testphase ohne Kreditkarte an, verfügt aber nicht über ein dauerhaft kostenloses Angebot.
Worin besteht der Unterschied zwischen Fiix MAX und UpKeeps Nova AI?
Fiix MAX ist ein dialogorientierter KI-Assistent, der als separat erhältliches Add-on angeboten wird und nur in den Fiix-Tarifen Professional und Enterprise verfügbar ist. Im Gegensatz dazu ist UpKeeps Nova AI – die Arbeitsaufträge generieren und Zeitpläne optimieren kann – in das Kernprodukt integriert und wird nicht als eigenständiges Add-on verkauft.
Verkaufen UpKeep oder Fiix eigene IoT-Sensorhardware?
UpKeep bietet dies mit seiner UpKeep Edge-Produktlinie drahtloser Sensoren für die zustandsbasierte Überwachung an. Fiix hingegen verkauft keine proprietäre Sensorhardware, sondern konzentriert sich stattdessen auf die Integration von OT/IT-Systemen mittels seines Integration Hubs und seiner Smart Connectors.
Gehört Fiix einem anderen Unternehmen?
Ja. Rockwell Automation hat Fiix im Dezember 2020 übernommen, und Fiix ist nun Teil des breiteren Portfolios von Rockwell im Bereich der industriellen Automatisierung.
Ist Fiix oder UpKeep besser für ein Team, das gerade erst anfängt?
Fiix bietet mit seinem kostenlosen Tarif (25 aktive Projektmanagement-Aufgaben, unbegrenzte Anfragen und Arbeitsaufträge) einen idealen, kostenlosen Einstieg für neue Teams. Im Gegensatz dazu ist die kostenlose Testphase von UpKeep zeitlich begrenzt. Teams, die dauerhaft einen kostenlosen Tarif nutzen möchten, bevorzugen daher möglicherweise den kostenlosen Tarif von Fiix.
Beeinflusst die eWorkOrders Muss eine native mobile App installiert werden?
Nein - eWorkOrders Läuft über eine vollständige mobile Browseroberfläche bei jedem Tarif, sodass Techniker ohne Installation einer separaten App darauf zugreifen können.
Beeinflusst die eWorkOrders Für Support und Schulungen extra bezahlen?
Nein – Live-Support und Schulungen sind bei jedem Gerät standardmäßig enthalten. eWorkOrders anstatt separat in Rechnung gestellt zu werden.
Weitere Informationen finden Sie auch in den eWorkOrders in Aktion
Erfahren Sie, warum Teams vertrauen eWorkOrders um ihre Wartungsarbeiten zu verwalten.
Autor: Janet JaquisMarketingdirektor | CMMS-Softwarespezialist
Preise, Bewertungen und Funktionsdetails spiegeln öffentlich verfügbare Informationen vom August 2026 wider und werden unabhängig anhand der Preisseiten der Anbieter und der Capterra/G2-Einträge überprüft; sie können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. eWorkOrders CMMS ist unser eigenes Produkt und wird in diesem Vergleich zu Referenzzwecken mit einbezogen.
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