Hotel-CMMS-Software für das Wartungsmanagement

Mai 2019

Herausforderung für den Kunden: Die Leitung eines großen Hotels bringt viele Aufgaben mit sich, um sicherzustellen, dass Gäste und Mitarbeiter zufrieden sind und alles sicher ist. Der Kunde suchte nach:

• Zentralisierung der Daten
• Benutzerfreundlicher Zugriff
• Mobiler Zugriff von einem Smartphone
• Auftragsverwaltung
• Anlagenmanagement
• Berichte

Erfolgslösung: Der Kunde erkannte die Vorteile des Einsatzes der eWorkOrders CMMS-Software in ihrer Wartungsabteilung. Mit all diesen Funktionen könnten sie den Überblick behalten Inventar, Prozesse optimieren und Geld sparen. Der Zugriff auf Echtzeitdaten und -berichte macht die Einhaltung von Vorschriften und Compliance-Audits viel schneller und einfacher. Der Prozess der effektiven Verwaltung von Vermögenswerten und Inventar und die Möglichkeit, historische Berichte zur Analyse von Ausgaben zu erstellen, würden ihnen definitiv viel Geld sparen.

Das wichtigste Werkzeug für sie war die Arbeitsauftrag Managementmodul und die Möglichkeit, Arbeitsaufträge von mobilen Geräten aus zu erstellen. Die Möglichkeit, Arbeitsaufträge für Notfälle zu priorisieren und Echtzeit-Updates zu erhalten, würde die Kundenzufriedenheit definitiv erhöhen.

Janet Jaquis ist CMMS-Software-Spezialistin mit über 8 Jahren Erfahrung bei eWorkOrdersDort entwickelt sie Schulungsmaterialien, technische Leitfäden, Whitepaper und Implementierungsressourcen für Instandhaltungsmanagement-Experten. Ihre Arbeit umfasst vorbeugende Instandhaltung, Auftragsmanagement, Anlagenzuverlässigkeit, Bestands- und Ersatzteilmanagement, mobile Instandhaltung und die Implementierung von CMMS-Systemen in den Bereichen Fertigung, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung, Lebensmittel- und Getränkeindustrie sowie Gebäudemanagement. Janets Inhalte basieren auf Kundenreferenzen, Fallstudien, Branchenforschung und dem kontinuierlichen Austausch mit den Experten. eWorkOrders Produktteam und Kundenstamm. Vorher eWorkOrdersSie verbrachte ihre gesamte berufliche Laufbahn bei AT&T im Bereich Unternehmens-IT, wo sie an der Entwicklung und Einführung von AT&T WorldNet – einem der ersten großen kommerziellen Internetdienste – mitwirkte und als Produktmarketing-Managerin für AT&T WorldNet und AT&T Satellite Services tätig war. Sie hat einen Hochschulabschluss in Marketing und war zuvor PMP-zertifiziert (Project Management Professional).