Hotel-CMMS-Software für das Wartungsmanagement

Mai 2019

Herausforderung für den Kunden: Die Leitung eines großen Hotels bringt viele Aufgaben mit sich, um sicherzustellen, dass Gäste und Mitarbeiter zufrieden sind und alles sicher ist. Der Kunde suchte nach:

• Zentralisierung der Daten
• Benutzerfreundlicher Zugriff
• Mobiler Zugriff von einem Smartphone
• Auftragsverwaltung
• Anlagenmanagement
• Berichte

Erfolgslösung: Der Kunde erkannte die Vorteile des Einsatzes der eWorkOrders CMMS-Software in ihrer Wartungsabteilung. Mit all diesen Funktionen könnten sie den Überblick behalten Inventar, Prozesse optimieren und Geld sparen. Der Zugriff auf Echtzeitdaten und -berichte macht die Einhaltung von Vorschriften und Compliance-Audits viel schneller und einfacher. Der Prozess der effektiven Verwaltung von Vermögenswerten und Inventar und die Möglichkeit, historische Berichte zur Analyse von Ausgaben zu erstellen, würden ihnen definitiv viel Geld sparen.

Das wichtigste Werkzeug für sie war die Arbeitsauftrag Managementmodul und die Möglichkeit, Arbeitsaufträge von mobilen Geräten aus zu erstellen. Die Möglichkeit, Arbeitsaufträge für Notfälle zu priorisieren und Echtzeit-Updates zu erhalten, würde die Kundenzufriedenheit definitiv erhöhen.

Janet Jaquis ist Marketingdirektorin bei eWorkOrdersDort unterstützt sie Instandhaltungsteams branchenübergreifend bei der Auswahl und Implementierung der passenden CMMS-Lösung für ihre Betriebsabläufe. Mit über 10 Jahren Erfahrung im B2B-Softwaremarketing arbeitet Janet eng mit Kunden aus der Landwirtschaft, der Fertigungsindustrie, dem Gesundheitswesen, dem Gebäudemanagement und weiteren Bereichen zusammen, um deren Herausforderungen im Bereich Instandhaltung zu verstehen und praxisnahe Lösungen anzubieten.