April 2019
Herausforderung für den Kunden: Lebensmittelhersteller müssen Arbeitsaufträge besser kontrollieren:
• Wer ist für die Arbeit verantwortlich?
• Welche Arbeiten wurden durchgeführt.
• Wie lange jeder Techniker gebraucht hat.
• Dauer der Gerätestörung.
• Sehen Sie sich jederzeit die vollständige Liste der Arbeitsaufträge und den Verlauf an.
• Benötigt Dokumentationsspeicher für Handbücher, Bilder usw.
• Sehr begrenztes Budget.
Erfolgslösung: Unser Basisangebot bot ihnen einen umfangreichen Funktionsumfang, der ihre Erwartungen übertraf und gut in ihr Budget passte. Mit den zusätzlichen Funktionen konnten sie zurückgehen und andere Prozesse optimieren, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Unsere Software ist flexibel und wenn das Unternehmen oder die Organisation wächst, ist es sehr einfach, neue Funktionen hinzuzufügen, um deren Expansion zu ermöglichen. Einige der wichtigsten Funktionen, die wir angesprochen haben, waren:
• Anzeigen des vollständigen Verlaufs der Arbeitsaufträge.
• Erfassung der Zeit und Ausgaben von Technikern und Anbietern.
• Festlegen von Berechtigungen zum Anzeigen oder Zugreifen auf Arbeitsaufträge.
• Festlegen von Berechtigungen für Genehmigungen.
• Pflegen und Zugreifen auf Anbieterinformationen und Preise.
• Abwicklung von Spotkäufen.
• Aushändigung von Inspektionschecklisten.
• Einrichten von Plänen zur vorbeugenden Wartung.