April 2019
Herausforderung für den Kunden: Ein Lebensmittelhersteller kam zu uns und suchte nach einer Lösung, die ihm bei der Verwaltung seiner Wartungsabläufe helfen würde. Er verfügt derzeit über drei Werke, ein Vertriebszentrum und eine Zentrale und wächst kontinuierlich, um neue Standorte in anderen Staaten hinzuzufügen. Er musste seine Wartungsabteilung unter Kontrolle bringen und wollte, dass alles von einem Vizepräsidenten an einem zentralen Standort verwaltet wird. Dieser leitende Manager sollte für die Verwaltung des Arbeitsablaufs der Arbeitsaufträge, die Personalverantwortung, die Erfassung der Arbeitszeit der Mitarbeiter und die Steigerung der Effizienz der gesamten Wartungsabteilung verantwortlich sein. Er musste in der Lage sein, die Wartung und Ausfallzeiten der Maschinen sowie Fotos, Handbücher und andere wichtige Dokumente zu erfassen. Genauigkeit war wichtig, um den Überblick über den Lagerbestand zu behalten, während Teile verteilt werden.
Erfolgreiche Lösung: Wir haben gezeigt, wie einfach es ist, die Arbeitszeit der Mitarbeiter, die Maschinenwartung, Ersatzteilbestand und Zugriff auf Dokumentation über unsere Cloud-basierte Arbeitsauftrag Software. Während der Demonstration sahen sie, wie einfach es war, Berichte auszuführen und Dashboards zu erstellen, um den Status aller ihrer Arbeitsaufträge in Echtzeit anzuzeigen. Wir konnten ihre Preisbedenken problemlos berücksichtigen. Unsere Standardoption erfüllte ihre aktuellen Anforderungen und sie haben die Möglichkeit, mit dem Wachstum ihres Unternehmens nahtlos neue Benutzer und neue Funktionen hinzuzufügen. Sie werden nie aus der Menge herauswachsen eWorkOrders, weil es mit dem Wachstum des Unternehmens erweiterbar ist.
