Heute erholen sich viele Unternehmen von den Auswirkungen der COVID-19-Pandemie, Naturkatastrophen und anderen Katastrophen. Unterbrechungen der Lieferkette haben uns unsere Abhängigkeiten und die Dinge bewusster gemacht, an die wir gar nicht denken, weil alles so effizient funktioniert. Unternehmen überprüfen ihre Prozesse und überlegen, was getan werden kann, um besser auf Katastrophen oder Störungen vorbereitet zu sein, die sich auf ihren Geschäftsbetrieb auswirken könnten.
Lieferketten sind das Herzstück ihres Geschäfts. Jede Unterbrechung ihrer Betriebsabläufe kann erhebliche Auswirkungen auf die Produktions- und Lieferprozesse haben. Es ist eine Tatsache, dass die Wartung erhebliche Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb hat. Sie können es sich nicht leisten, dass Geräte ausfallen und man auf Ersatzteile warten muss, die möglicherweise erst nach Tagen oder Wochen eintreffen. Wenn die Produktion stoppt und sich die Auslieferung von Produkten verzögert, suchen Wartungsteams hektisch nach Ersatzteilen, einem spezialisierten Anbieter oder anderen Aufgaben, um die Dinge schnell zu reparieren und die Produktion wieder in Gang zu bringen. Das kostet Zeit, Geld, unzufriedene Kunden und Ihr Geschäft.![]()
In diesem Artikel sehen wir uns die häufigsten Ursachen für Störungen an, einige Möglichkeiten, wie Sie mit aktuellen Störungen umgehen können, und wie Sie einen Plan erstellen, um Ihr Lieferketten-Risikomanagement in Zukunft besser zu managen.
Was ist Supply Chain Management?
Supply Chain Management ist die Verwaltung des gesamten Produktionsflusses von Waren oder Dienstleistungen, vom Rohmaterial bis zum Endprodukt. Dabei geht es um den Aufbau eines umfassenden Lieferantennetzwerks von der Entwicklung bis zur Lieferung des Endprodukts.
Was ist eine Unterbrechung der Lieferkette?
Eine Unterbrechung der Lieferkette ist ein schwerwiegender Ausfall in der Produktion oder Verteilung einer Lieferkette, der sich negativ auf diesen Prozess auswirkt. Unterbrechungen der Lieferkette führen zu Produktivitätseinbußen, höheren Kosten, erhöhter Kundenunzufriedenheit und vielem mehr.
Arten von Lieferkettenunterbrechungen
Störungen in der Lieferkette können viele Ursachen haben. Die beste Möglichkeit, diese Probleme zu lösen, besteht darin, die Ursache der Störungen zu ermitteln und herauszufinden, wie Sie sie minimieren oder vermeiden können.
Nachfolgend sind einige Gründe aufgeführt, warum Ihre Lieferkette beeinträchtigt sein könnte.
Cybersicherheit
Heutzutage sind alle Unternehmen von Lieferketten abhängig und einem hohen Risiko von Cyberangriffen ausgesetzt. Eine Kettenreaktion, die durch einen Angriff auf einen Lieferanten ausgelöst wird, kann ein ganzes Netzwerk von Anbietern gefährden. Solche Cyberangriffe wie Denial-of-Service, Datenlecks, Diebstahl von Kundendaten, Geschäftsunterbrechungen und andere Malware-Angriffe wie Ransomware können zu erheblichen Störungen des Geschäftsbetriebs führen.
Naturkatastrophen
Ob Hurrikan, Erdbeben, Tsunami oder Blizzard – jede Art von Naturkatastrophe oder Katastrophe hat Auswirkungen auf die globalen Lieferketten oder führt zu Störungen. Diese Störungen führen zu Verzögerungen oder Unterbrechungen von Lieferungen, zur Schließung von Häfen, zur Annullierung von Frachtflügen und zu erheblichen Auswirkungen auf Angebot und Nachfrage. Diese Katastrophen können sich auf bestimmte Orte beschränken, können aber dennoch erhebliche Auswirkungen auf die Lieferketten, die Produktion und den Vertrieb von Waren haben.
Pandemien
Wir spüren immer noch die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie und die massiven Auswirkungen auf die Lieferketten weltweit. Aufgrund der Anzahl der Menschen, geografischen Gebiete und globalen Unternehmen, die von der Pandemie und anderen Gesundheitskrisen betroffen sind, hat dies zu erheblichen Auswirkungen auf die Lieferketten geführt.
Produktprobleme
Probleme in jeder Phase des Lieferkettenmanagements können zu Verzögerungen bei der Herstellung der Endprodukte führen. Diese Verzögerungen können sich auf die Qualität auswirken und zu Lieferverzögerungen führen.
Preisinstabilität
Jede größere Katastrophe oder Gesundheitskrise wirkt sich direkt auf die globale Lieferkette und alle Betriebsbereiche aus, darunter Fertigung, Transport und mehr. Da sich die Lieferantenpreise aufgrund vieler Faktoren ändern, wie Naturkatastrophen, die Wirtschaft usw., wirken sich diese Änderungen auf alle Unternehmen aus. Diese Änderungen stören Ihre Geschäftsabläufe und es müssen möglicherweise Entscheidungen darüber getroffen werden, ob Sie den Lieferanten wechseln, Ihre Preise erhöhen oder Ihre Gewinne reduzieren, indem Sie die Kosten selbst tragen.
Transportverzögerungen
Transportmanager sind heute mit mehr Risiken konfrontiert als je zuvor. Die zunehmenden Risiken von Fahrermangel, Cyberangriffen, einer sich verschlechternden Infrastruktur und der jüngsten COVID-Pandemie, bei der viele Länder und Regionen Ausgangssperren verhängt haben, um die Ausbreitung des Virus zu verhindern, erschweren Frachtführern die Lieferung von Waren auf dem Land-, See- oder Luftweg.
Tipps zur Minimierung von Lieferkettenunterbrechungen
Zu den wichtigsten Aufgaben jedes Unternehmens gehört die Kontrolle der Wartungsvorgänge und die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Materialien und Anlagen.
Der beste Weg für jedes Unternehmen, die Stürme der Lieferunterbrechungen zu überstehen, besteht darin, vorbereitet zu sein. Immer mehr Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, ihre Prozesse in einem zentralen System verwalten zu können. Sie möchten ihren Lagerbestand einsehen, Lieferanten verwalten und auf jede Situation reagieren können. Um ihre Anforderungen zu erfüllen, suchen sie nach fortschrittlicher Technologie, die ihnen bei der Bewältigung ihrer Lieferkettenprobleme hilft, wie beispielsweise Software für computergestützte Wartungsmanagementsysteme (CMMS).
Schauen wir uns an CMMS und wie diese Software dazu beitragen kann, Prozesse zu rationalisieren und zu verbessern, was zu einer einfacheren und effizienteren Geschäftsabwicklung führt.
Ersatzteilmanagement
CMMS bietet Ihnen die Möglichkeit, Lieferanten effektiv zu verwalten, um das Risiko von Lieferkettenunterbrechungen zu verringern und sicherzustellen, dass die bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen pünktlich geliefert werden. Bestandskontrolle mit CMMS-Software erhalten Sie einen besseren Einblick in den Ersatzteilverbrauch und die Lagerbestände. Mit diesen Informationen zum Ersatzteilverbrauch können Unternehmen den Bedarf vorhersagen und Kosten, Mengen und Lieferzeiten optimieren.
Mit CMMS haben Unternehmen mehr Kontrolle über ihren gesamten Ersatzteilbestandsprozess, vom Lieferantenmanagement bis hin zu Einkauf, Lagerung und Ausgabe von Teilen. Die Verwendung von CMMS zur Verwaltung dieser Prozesse gibt Unternehmen Echtzeitinformationen und einen detaillierten Überblick darüber, was mit austauschbaren Komponenten geschieht. Automatisierte CMMS-Prozesse erleichtern das Erstellen von Bestellungen, das Verfolgen von Informationen zu Artikeln, das Identifizieren ihres Standorts in Echtzeit, das Überwachen von Lagerbeständen und das Verwalten von Retouren und vieles mehr.
CMMS speichert alle Ihre Informationen in einem zentralen System, sodass Unternehmen historische Daten überprüfen und Muster des Teileverbrauchs im Zeitverlauf erkennen können. Mit der Möglichkeit, Lagerbestände festzulegen, können Warnmeldungen eingerichtet werden, wenn der Teilebestand unter vordefinierte Schwellenwerte fällt.
Durch den mobilen Zugriff können Benutzer jederzeit und überall auf Informationen zugreifen. Dies erleichtert den Teams die Koordination von Wartungsreparaturen und Aktivitäten, die von der Verfügbarkeit von Ersatzteilen abhängen. Die Verwaltung der Lagerbestände über ein CMMS vermeidet Zeitverschwendung bei der Suche nach Teilen und teure Versandkosten.
Anbietermanagement
Angesichts der Hunderten von Anbietern und Lieferanten, die Sie verwalten müssen, können Sie mit CMMS eine Liste bevorzugter Anbieter erstellen, um sicherzustellen, dass Sie die besten Preise erhalten und die Anbieter nutzen, zu denen Sie bessere Beziehungen haben. Verfolgen Sie alle Ihre Anbieter und deren Verkaufskontakte, verfolgen und sehen Sie Teile, Kosten und Lieferzeiträume nach Anbietern. Wenn Sie einen Arbeitsauftrag erstellen, können Sie alle für den Auftrag erforderlichen Teile und Materialien identifizieren und einem bestimmten Anbieter zuordnen.
Kauforder
Mit der CMMS-Software können Sie problemlos Bestellungen erstellen und empfangen, Einkäufe und Retouren verfolgen und detaillierte Berichte ausführen.
Verfolgen Sie die von Ihren Lieferanten bestellten Materialien und erfahren Sie, wann sie bestellt wurden, an welchem Punkt im Versandprozess sie sich befinden, wann sie geliefert werden und wie hoch die Kosten sind. Wenn der Lagerbestand unter festgelegte Schwellenwerte fällt, können die meisten CMMS automatisch Bestellungen an Ihre Lieferanten generieren, um Ihren Bestand aufzufüllen.
Lagerrückführung & Abfallvermeidung
CMMS erleichtert die Verwaltung der Rückgabe von Restmaterialien aus Aufträgen. Restmaterialien können in das System eingegeben werden und aktualisieren automatisch die Lagerbestände.
Zusammenarbeit mit Lieferanten
Ein CMMS verbessert die Kommunikation und bietet Ihnen zusätzliche Tools zur Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Anlagen und Lagerbeständen, während Sie gleichzeitig direkt innerhalb des Arbeitsauftrags mit dem zugewiesenen Lieferanten kommunizieren.
Schritte zur Reduzierung von Lieferkettenunterbrechungen
Leider passieren Dinge sehr spontan und Sie werden wahrscheinlich nicht rechtzeitig oder gar nicht über Störungen in Ihrer Lieferkette informiert. Daher ist es eine gute Idee, so gut wie möglich vorbereitet zu sein.
Durch die Umstellung von Tabellenkalkulationen, Papier und Bleistift auf CMMS-Software war es für Unternehmen nie einfacher, solche massiven Störungen zu bewältigen oder zu vermeiden. Die Verwendung dieses spezialisierten Softwaresystems zusammen mit etablierten Supply-Chain-Management-Techniken ermöglicht es Benutzern, Fehler und Kosten zu reduzieren und gleichzeitig die gesamte Lieferkette zu optimieren. Sehen wir uns einige der verschiedenen Arten von Supply-Chain-Management-Aufgaben an und wie die Verwendung eines automatisierten Systems dazu beitragen kann, dass diese Prozesse viel reibungsloser ablaufen.
Bestandsverwaltung:
Die Bestandsverwaltung ist für Lieferketten von entscheidender Bedeutung. Ob Sie zu wenig oder zu viel Bestand haben, kann viel Zeit und Geld kosten. Sie müssen einen etwas höheren Bestand als nötig vorhalten, um einen Puffer für zukünftige Störungen zu haben.
CMMS bietet Ihnen Einblicke in Ihren Ersatzteilbestand. Durch die Verfolgung historischer Daten innerhalb eines CMMS können Manager detaillierte Berichte erstellen, um Muster für jeden Lagerartikel zu analysieren und zu erkennen. Durch die Analyse von Mustern erhalten Manager einen besseren Einblick in die Nutzung und können maximale und minimale Lagerbestände, Nachbestellpunkte und Kritikalität festlegen. Optimieren Sie Lagerpuffer und Sicherheitsbestände, um sicherzustellen, dass Sie im Katastrophenfall über ausreichend Vorräte verfügen, um die Produktion fortzusetzen. Lesen Sie im Artikel, wie Unternehmen mit unserem System eine bessere Bestandskontrolle erreicht haben. Ersatzteile CMMS Erfahrungsberichte.
Backup-Lieferanten
Jetzt ist es an der Zeit, eine Risikoanalyse Ihrer Lieferkette durchzuführen. Sie müssen beurteilen, welche Anbieter/Lieferanten in Ihrer Lieferkette die schwächsten sind, wo sie sich befinden und welche Lieferanten Teile aus sekundären Häfen beziehen. Darüber hinaus müssen Sie mehr über Ihre Lieferanten und ihre Risikofaktoren wissen: Einhaltung von Vorschriften, ihre Risikomanagementpraktiken, ihre Finanzkraft und die politische Stabilität ihrer Länder oder der Länder, mit denen sie Geschäfte machen. Jetzt ist es an der Zeit, die von Ihnen verwendeten Vorräte zu diversifizieren. Wenn Sie alternative Vorräte und alternative Lieferoptionen für den Fall einer Lieferantenstörung identifizieren, minimieren Sie das Risiko, dass eine Lieferung nicht rechtzeitig oder überhaupt nicht eintrifft.
Mit CMMS können Lieferanteninformationen, Kosten und Lieferungen gespeichert und über Ihre zentrale CMMS-Software abgerufen werden. Verfolgen Sie alle Ihre Lieferanten und deren Vertriebskontakte, verfolgen und sehen Sie Teile, Kosten und Lieferzeiträume, identifizieren Sie bevorzugte Lieferanten und vieles mehr.
Erstellen Sie einen Notfallplan für die Lieferkette
Nicht alles läuft wie geplant, daher ist es wichtig, einen Notfallplan für das Unvorhersehbare zu haben. Erstellen Sie Szenarien und planen Sie, wie Sie diese Störungen bewältigen können. Dieser Prozess mag sinnlos erscheinen, aber wenn Sie auf mögliche Störungen vorbereitet sind, wird sich dies weniger auf Ihren Betrieb auswirken. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Notfallbudget entwickelt haben, das Ihnen bei der Umsetzung des Plans hilft.
CMMS-Software kann zum Erstellen, Planen, Ausführen, Aufzeichnen und Verwalten aller Ihrer Ressourcen verwendet werden. In jedem Unternehmen gibt es wenig Toleranz für Fehler und Ineffizienzen. Anstatt wertvolle Zeit damit zu verschwenden, alles mit Tabellenkalkulationen und Papier und Bleistift zu verwalten, minimiert die Verwendung eines leistungsstarken Tools wie einem CMMS die Risiken. CMMS gibt Ihnen die Möglichkeit, Aufgaben zuzuweisen, standardisierte Wartungsprozesse, und bieten eine stabile Kommunikationsplattform für regelmäßige und Notfall-Wartungsaufgaben.
Die Leistungsfähigkeit der CMMS-Softwaretechnologie
Mit den richtigen Tools zur Verwaltung Ihrer Prozesse behalten Sie die Kontrolle und minimieren das Risiko von Betriebsunterbrechungen. Durch die Investition in CMMS-Software können Sie Ihre Lieferkette effizienter verwalten, Reduzieren Sie die Ausgaben und verringern Sie die mit Versand und Empfang verbundenen Risiken. CMMS ist darauf ausgelegt, den Arbeitsablauf zu vereinfachen, Zeit und Geld zu sparen.
Vorteile der Verwendung von CMMS-Software für das Supply Chain Management
CMMS-Software bietet viele Vorteile, da sie Daten für Anlagenhistorie, Sicherheitsinspektionen, Bestandskontrolle, vorausschauende und vorbeugende Wartung zentralisiert und in Einrichtungen bereitstellt, die auf die Senkung ihrer Gesamtbetriebskosten ausgerichtet sind. Wartungsteams und Techniker können Probleme schnell identifizieren und analysieren, um Einblicke in den Wartungs- oder Produktionsbetrieb zu erhalten.
Die Integration von CMMS in Lieferketten bietet viele weitere Vorteile, darunter eine bessere Transparenz, weniger oder keine Versandprobleme, eine höhere Kundenzufriedenheit und geringere Risiken.
Kosten verwalten und senken
Pandemien, Naturkatastrophen, Cyber-Attacken – Bedrohungen können jede Form haben und zu erheblichen Störungen im Geschäftsbetrieb führen. CMMS verschafft Unternehmen Einblick in ihre Lieferkette und hilft, Probleme und Risiken frühzeitig zu erkennen, damit sie diese beheben können, bevor sie zu größeren Störungen im Geschäftsbetrieb führen.
Effizienz erhöhen
Echtzeitdaten stellen sicher, dass jeder über die Bedingungen in der gesamten Lieferkette informiert ist. Dies gibt Unternehmen die Möglichkeit, Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten und aktuellen Bedingungen zu treffen sowie Verzögerungen und Störungen sofort vorherzusehen und darauf zu reagieren.
Minimierung von Risiken
Die CMMS-Ersatzteilbestandsverwaltung automatisiert und rationalisiert Prozesse. Wartungs- und Technikteams haben in Echtzeit Zugriff auf Lagerbestände. Über die CMMS-Berichtstools haben Sie Zugriff auf historische Daten, die Ihnen eine detaillierte Analyse der Wartungsnutzung und -ausgaben ermöglichen. Mit diesen Informationen können Sie Mehrausgaben und Überbestände vermeiden.
Kontrolle des Lieferanten-/Verkäufermanagements
Mit CMMS können Sie bevorzugte Lieferanten identifizieren, verwalten und priorisieren. Die Möglichkeit, mehrere Lieferanten für die Materialbeschaffung zu verwalten, schützt ein Unternehmen vor Lieferunterbrechungen durch einen einzigen Lieferanten. Dies gibt Ihnen auch die Möglichkeit, bessere Preise auszuhandeln, Sonderangebote zu nutzen und Kosten und Lieferungen zu verwalten.
Ersatzteilbestand, Preise und Versand
Beachten Sie bei der Auswahl Ihrer Lieferanten Steuervorschriften, Ressourcenverfügbarkeit, Transport und Versand. Es ist eine gute Idee, Unternehmen zu überprüfen, die Sie mit Ersatzteilen und Materialien beliefern. Ein Unternehmen mit mehreren Herstellern verfügt möglicherweise über doppelte Bezugsquellen für jedes Produkt und kann Ihre Anfrage möglicherweise von einem nahegelegenen Standort beziehen, sodass Sie die Teile früher und mit geringeren Versandkosten erhalten.
Cyber-Sicherheitsrisikomanagement
Technologie und Cyberkriminalität haben alle einen großen Einfluss auf Lieferketten und Bestandskontrolle. Heute werden viele Netzwerkanwendungen von Anbietern evaluiert und konsequent überwacht, um ihre Daten und Kundendaten vor Cyberkriminalität zu schützen. Diese Drittanbieter bieten detaillierte Scorecards in mehreren Kategorien an, in denen die Sicherheitsrisiken bewertet werden. Die Verwendung eines Anbieters mit einem Sicherheits-Scorecard von 100% zeigt Ihren Kunden, dass ihre Daten geschützt sind.
Zusammenfassung
Wenn Unternehmen ohne Unterbrechungen arbeiten und die Lieferketten perfekt funktionieren, ist es leicht, Dinge auf die lange Bank zu schieben. Heute, angesichts von Pandemien, Naturkatastrophen und mehr, sind Unterbrechungen der Lieferketten nicht mehr wegzudenken. Es ist wichtig, vorbereitet zu sein und die richtigen Tools zur Hand zu haben, damit Ihr Unternehmen mit möglichst geringen Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs weiterarbeiten kann.
Es ist wichtig, dass Unternehmen sich nach Software umsehen, die ihnen hilft, Lieferanten, Lagerbestände, Sachanlagen und ihre gesamten Wartungsvorgänge effizient zu verwalten. Die Zeiten, in denen Geschäftsvorgänge mit Tabellenkalkulationen, Papier und Bleistift verwaltet wurden, neigen sich dem Ende zu. Unternehmen müssen schneller und effizienter arbeiten und in der Lage sein, ihre Abläufe trotz jeder Unterbrechung zu verwalten. CMMS-basierte Systeme sind bei der Verwaltung aller Phasen des Anlagenmanagements und des Lieferkettenmanagements effektiv. Heute verlassen sich viele Einrichtungen auf CMMS- und EAM-Anwendungen, um die Reparaturhistorie ihrer Anlagen verwalten und verfolgen, Lebenszyklen analysieren, Ressourcen, Lieferanten und mehr verwalten zu können.
In dieser technologiegetriebenen Welt sollten Unternehmen nicht damit zu kämpfen haben, jeden Schritt der Lieferkette zu verwalten. Jedes Unternehmen hat seine Lieferkette, aber sie müssen die Risiken identifizieren und einen guten Notfallplan implementieren, um zukünftige Störungen zu minimieren.