Wie sich Wartungsrückstände aufbauen (und wie Teams diesen Kreislauf durchbrechen)
Ein Wartungsrückstand kündigt sich nicht von selbst an. Er entsteht still und leise. Eine verschobene vorbeugende Wartung. Ein nicht zugewiesener Arbeitsauftrag. Eine Störung, die einen Techniker von einer geplanten Aufgabe abzieht. Irgendwann ist der Berg zu groß, um ihn zu ignorieren, und zu kostspielig, um ihn schnell abzubauen. Bis die meisten Manager das Muster erkennen, ist der Rückstand bereits beträchtlich. Weiterlesen
