Herausforderung für den Kunden: Ein biomedizinisches Unternehmen war auf der Suche nach einer Lösung, die es bei der Verwaltung seiner vorbeugenden Wartung (PM) und Reparaturen an medizinischen Geräten im Außendienst unterstützt und die detaillierte Geräteberichte nach Standorten erstellt.
Erfolgslösung: Mit eWorkOrdersDer Kunde empfand die Software als sehr benutzerfreundlich und würde ihm dabei helfen, problemlos:
• PM-Zeitpläne verwalten
• Übernehmen Sie die Kontrolle über Spot-Buy-Käufe
• Verbessern Sie Prozesse durch die Verwaltung von Vermögenswerten
• Erstellen Sie Checklisten, die ihnen bei der Verwaltung von Inspektionen helfen
• Erstellen Sie detaillierte Berichte zu jedem Gerät
• Techniker können Arbeitsaufträge über einen Computer oder ein mobiles Gerät verwalten
• Bilder können hochgeladen und an Arbeitsaufträge angehängt werden
Bei der Vorführung sah der Kunde die Vorteile von eWorkOrders CMMS-Lösung. Alles in einer Datenbank zu haben, würde ihnen helfen, PM-Pläne besser zu verwalten, die Lebensdauer der Anlagen zu verlängern, Kosten zu senken und auf Inspektionen vorbereitet zu sein.
Janet Jaquis ist CMMS-Software-Spezialistin mit über 8 Jahren Erfahrung bei eWorkOrdersDort entwickelt sie Schulungsmaterialien, technische Leitfäden, Whitepaper und Implementierungsressourcen für Instandhaltungsmanagement-Experten. Ihre Arbeit umfasst vorbeugende Instandhaltung, Auftragsmanagement, Anlagenzuverlässigkeit, Bestands- und Ersatzteilmanagement, mobile Instandhaltung und die Implementierung von CMMS-Systemen in den Bereichen Fertigung, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung, Lebensmittel- und Getränkeindustrie sowie Gebäudemanagement. Janets Inhalte basieren auf Kundenreferenzen, Fallstudien, Branchenforschung und dem kontinuierlichen Austausch mit den Experten. eWorkOrders Produktteam und Kundenstamm. Vorher eWorkOrdersSie verbrachte ihre gesamte berufliche Laufbahn bei AT&T im Bereich Unternehmens-IT, wo sie an der Entwicklung und Einführung von AT&T WorldNet – einem der ersten großen kommerziellen Internetdienste – mitwirkte und als Produktmarketing-Managerin für AT&T WorldNet und AT&T Satellite Services tätig war. Sie hat einen Hochschulabschluss in Marketing und war zuvor PMP-zertifiziert (Project Management Professional).
