Was ist EAM (Enterprise Asset Management)? Ein vollständiger Leitfaden
EAM steht für Enterprise Asset Management – eine Software, die Unternehmen bei der Verwaltung, Organisation und Nachverfolgung des Lebenszyklus physischer Anlagen über verschiedene Standorte, Abteilungen, Geschäftsbereiche und geografische Regionen hinweg unterstützt – von der Planung und Anschaffung über Betrieb und Instandhaltung bis hin zur Entsorgung. Dieser Leitfaden erläutert die Funktionen von EAM-Software, die Unterschiede zu einem CMMS (Computerized Maintenance Management System), die zusätzlichen Kernfunktionen zur Instandhaltungsausführung, die Zielgruppe und die Ergebnisse von Studien zum ROI (Return on Investment).
Was ist EAM (Enterprise Asset Management)?
Enterprise Asset Management (EAM)-Software unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung, Organisation und Nachverfolgung des Lebenszyklus physischer Anlagen über verschiedene Standorte, Abteilungen, Geschäftsbereiche und geografische Regionen hinweg – von der Planung und Anschaffung über Betrieb und Wartung bis hin zur endgültigen Entsorgung. Anstatt die Wartung als isolierte Aufgabe zu betrachten, verknüpft EAM jeden Arbeitsauftrag, jede Reparaturkosten und jeden Zustandsbericht mit einem zentralen Anlagendatensatz, der während der gesamten Nutzungsdauer der Anlage erhalten bleibt.
Unternehmen jeder Größe und Branche verfügen über Ausrüstung, die für den täglichen Betrieb und die Rentabilität unerlässlich ist. Sobald ein Unternehmen über einige wenige Anlagen in einem Gebäude hinauswächst, wird die Nachverfolgung dieser Anlagen zunehmend schwierig – und Unternehmen wünschen sich eine präzisere Kontrolle über ihre Anlagen, Prozesse und Kosten, als sie ein Wartungsprotokoll allein bieten kann. Genau diese Lücke schließt EAM-Software.
EAM-Software verwaltet den gesamten Lebenszyklus von Anlagen – nicht nur die Wartungsarbeiten im laufenden Betrieb – mit dem Ziel, diesen Lebenszyklus zu optimieren, die Gesamtbetriebskosten (TCO) zu senken und die Gesamtproduktivität (OAP) sowie die Kapitalrendite (ROA) zu maximieren. Umfassende EAM-Plattformen für Unternehmen bieten in der Regel auch ein dediziertes Modul für die langfristige Investitionsplanung. Es lohnt sich, in der Funktionsliste des jeweiligen Anbieters gezielt danach zu suchen, da diese Funktion nicht standardmäßig in jedem CMMS-Produkt mit EAM-Funktionen enthalten ist.
Warum ist EAM wichtig?
Enterprise Asset Management (EAM) bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, indem es ihnen hilft, ihre Ausgaben für Ausrüstung sicher, gesetzeskonform, organisiert und finanziell diszipliniert zu gestalten. Studien zur EAM-Einführung bestätigen, was die Liste der Vorteile seit Jahren belegt: Es handelt sich nicht nur um eine Verbesserung der Instandhaltung, sondern um eine messbare finanzielle Optimierung.
Maximiert die Kapitalrendite (ROA)
Durch die Erfassung von Kosten- und Leistungsdaten über die gesamte Lebensdauer eines Vermögenswerts hinweg, anstatt nur eine Reparatur nach der anderen zu betrachten, ermöglicht EAM zu erkennen, welche Vermögenswerte sich tatsächlich lohnen – und welche still und leise das Instandhaltungsbudget belasten.
Reduziert die Gesamtbetriebskosten (TCO)
Laut einer Studie von Verdantis sinken die gesamten Instandhaltungskosten im Durchschnitt um 15–28 % und die Lagerkosten für MRO-Artikel um 10–20 % bei Unternehmen, die EAM-Software einsetzen.
Minimiert Ausfallzeiten, erhöht die Vorhersagbarkeit
Laut Verdantis berichten Anwender von EAM-Systemen von einer durchschnittlichen Reduzierung ungeplanter Ausfälle um 23–37 %. Diese Vorhersagbarkeit ist entscheidend – Siemens-Studien beziffern die Kosten ungeplanter Ausfallzeiten bei Fortune-500-Unternehmen auf 1.4 Billionen US-Dollar jährlich.
Genauere Daten für bessere Entscheidungen
Laut GMI Insights erzielen Branchen, die fortschrittliche EAM-Systeme einsetzen, Produktivitätssteigerungen von 15–20 % bei Instandhaltungsarbeiten und eine Verbesserung der Anlagenleistung um etwa 18 % – vor allem durch weniger ungeplante Ausfälle und eine bessere Lebenszyklusplanung.
Erhöht die Datensicherheit
Sämtliche Anlageninformationen – Spezifikationen, Finanzdaten, Wartungshistorie, Compliance-Unterlagen – befinden sich in einer zentralen Datenbank und sind nicht mehr über Tabellenkalkulationen, Ordner und einzelne E-Mail-Postfächer verstreut.
Reduziert Risiken und verbessert die Einhaltung von Vorschriften
Vertrags-, Garantie- und Inspektionsunterlagen, die direkt mit dem Anlagegut verknüpft sind, sorgen dafür, dass die Prüfungs- und Regulierungsdokumentation automatisch vom System erstellt wird und nicht von jemandem unter Zeitdruck zusammengestellt wird.
Was ist der Unterschied zwischen EAM und CMMS?
Computergestützte Instandhaltungsmanagementsysteme (CMMS) und Enterprise Asset Management (EAM) sind beides Instandhaltungsmanagement-Software, die jedoch unterschiedliche Aspekte des Lebenszyklus einer Anlage abdecken. Ein CMMS verwaltet die Instandhaltungsarbeiten während der Betriebsphase einer Anlage – also wenn diese in Betrieb ist und funktioniert. EAM hingegen verwaltet den gesamten Lebenszyklus einer Anlage, von der Erstellung bis zur Außerbetriebnahme.
| Abmessungen | CMMS | EAM |
|---|---|---|
| Geltungsbereich | Instandhaltungsdurchführung – Arbeitsaufträge, Planung der vorbeugenden Wartung, Technikermanagement für bereits in Betrieb befindliche Anlagen. | Vollständiger Anlagenlebenszyklus – Planung, Beschaffung, Inbetriebnahme, Instandhaltung, Leistungsüberwachung und Entsorgung |
| Lebenszyklusabdeckung | Erfasst Wartungsaktivitäten, Terminplanung und Kosten nur für installierte Anlagen. | Erfasst Einkauf, Wartung, Reparatur, Instandhaltung und Lebenszykluskostenanalyse von Anfang bis Ende |
| Primäre Benutzer | Techniker, Instandhaltungsplaner, Anlagenleiter | Anlagenverwalter, Zuverlässigkeitsingenieure, Finanz- und Kapitalplanungsteams sowie Instandhaltungsteams |
| Unterstützung für mehrere Standorte | Typischerweise ein einzelner Standort oder in begrenztem Umfang mehrere Standorte | Konzipiert für Portfolios mit mehreren Standorten, Abteilungen und Unternehmen über verschiedene Regionen hinweg. |
| Finanzielle Integration | Grundlegende Kostenverfolgung pro Arbeitsauftrag | Abschreibung, Gesamtbetriebskosten, Budgetplanung und Integration mit ERP- und Finanzsystemen |
| Typische Organisation | Kleinere Anlagenportfolios, ein oder wenige Standorte, ein Wartungsteam | Anlagenintensive Organisationen mit großen, verteilten Portfolios – wobei die Akzeptanz auch bei kleinen und mittelständischen Unternehmen zunimmt. |
EAM-Systemsoftware wird von anlagenintensiven Unternehmen eingesetzt, die große Portfolios physischer Anlagen an verschiedenen Standorten verwalten müssen. Auch in kleinen und mittelständischen Unternehmen gewinnen diese Systeme zunehmend an Bedeutung, da sie neben der reinen Instandhaltung der Anlagen auch die Systemleistung steuern und Budgets planen und kontrollieren möchten. eWorkOrders kombiniert die vollständige CMMS-Ausführung mit der Anlagenlebenszyklusverfolgung auf EAM-Ebene in einer Plattform — Im Folgenden finden Sie eine genaue Beschreibung des Leistungsumfangs und einen Vergleich mit einem vollständigen Enterprise EAM-System. Entdecken eWorkOrders EAM →
Kernfunktionen der EAM-Software
Einige Beispiele dafür, wie eine EAM-Softwarelösung die Anlagenverwaltung vereinfacht:
Verlängerung der Nutzungsdauer von Anlagen
Die vollständige Lebenszyklushistorie und die Zuverlässigkeitsdaten ermöglichen es den Teams, die Wartungsintervalle an den tatsächlichen Zustand der Anlagen anzupassen, anstatt an generische OEM-Standardeinstellungen.
Verbessern der Leistung
Durch die Analyse von Leistungstrends wird deutlich, welche Vermögenswerte im Verhältnis zu ihren Kosten eine unterdurchschnittliche Leistung erbringen, sodass Entscheidungen auf Basis von Daten und nicht aus dem Bauch heraus getroffen werden.
Erhöhen Sie die Sicherheit
Die dem Anlagenobjekt beigefügten Inspektions- und Konformitätsberichte sorgen dafür, dass die Sicherheitsdokumentation vom System selbst erstellt wird und nicht nachträglich rekonstruiert werden muss.
Prozesse optimieren
Ein einziger Anlagendatensatz ersetzt die parallel geführten Tabellenkalkulationen von Instandhaltung, Finanzen und Betrieb – alle arbeiten mit denselben Daten.
Wartungskosten analysieren
Die Reparatur- und Ersatzkosten werden für jedes Anlagegut über dessen gesamte Lebensdauer erfasst, sodass die Entscheidung zwischen Reparatur und Ersatz auf Daten und nicht auf Vermutungen beruht.
Ein- und Auschecken sowie Fotodokumentation
Ein Check-in- und Check-out-Prozess erfasst Werkzeuge und mobile Ausrüstung, wobei Fotos den Zustand an jedem Übergabepunkt dokumentieren – funktioniert mit Handheld-Computern, Barcode-Scannern und Smartphone-Scan-Apps.
Eine Funktion, die besondere Erwähnung verdient, ist ein dediziertes Modul für die langfristige Investitionsplanung. Es ist zwar bei umfassenden EAM-Plattformen für Unternehmen üblich, aber nicht standardmäßig enthalten – prüfen Sie daher immer die tatsächliche Funktionsliste des Anbieters, anstatt von deren automatischer Verfügbarkeit auszugehen.
Benötigt Ihr Unternehmen EAM oder reicht CMMS aus?
Nicht jedes Instandhaltungsteam benötigt von Anfang an eine vollständige EAM-basierte Lebenszyklus- und Finanzverfolgung. Der richtige Ausgangspunkt hängt von der Portfoliogröße, der Anzahl der Standorte und dem erforderlichen Grad der Verzahnung von Instandhaltung und Budgetierung sowie Lebenszyklusplanung ab.
Allein das produzierende Gewerbe macht rund 29 % des globalen EAM-Marktes aus, und große Unternehmen mit komplexen Portfolios an mehreren Standorten halten mehr als 60 % der EAM-Ausgaben – obwohl kleinere und mittlere Unternehmen einen wachsenden Anteil ausmachen, da EAM-Funktionen zum Standard in erschwinglichen CMMS-Plattformen werden und nicht mehr in einem separaten, teuren System. (Verdantis)
Wie eWorkOrders Bietet Asset-Lifecycle-Tracking auf EAM-Ebene
eWorkOrders ist für Organisationen jeder Größe konzipiert und wurde entwickelt, um Teams dabei zu helfen, die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ihrer Anlagen zu maximieren, indem Geräteausfälle minimiert und Kosten reduziert werden. Dies wird durch die Kombination der vollständigen CMMS-Ausführung mit der Anlagenlebenszyklusverfolgung auf EAM-Ebene in einer Plattform erreicht.
Ein einziger Anlagendatensatz über den gesamten Lebenszyklus hinweg
Von der Inbetriebnahme bis zur Entsorgung werden alle Arbeitsaufträge, Kosten und Zustandsmessungen demselben Anlagendatensatz zugeordnet – es ist keine separate Tabellenkalkulation erforderlich, um die Lebenszyklushistorie zu rekonstruieren.
Sichtbarkeit über mehrere Standorte und Abteilungen hinweg
Die Anlagendaten werden standort- und abteilungsübergreifend in einem Dashboard zusammengeführt, sodass die Führungsebene das gesamte Portfolio sieht und nicht nur eine standortbezogene Übersicht.
Mobiles Ein- und Auschecken mit Fotodokumentation
Funktioniert mit Handheld-Computern, Barcode-Scannern und Barcode-Scanning-Apps für Smartphones – die Techniker dokumentieren den Zustand der Werkzeuge und Geräte bei jedem Transfer mit Fotos.
integrierte Wartungskostenanalyse
Reparatur- und Ersatzkosten werden pro Anlage automatisch erfasst, sodass Entscheidungen zwischen Reparatur und Ersatz auf realen Zahlen statt auf Schätzungen basieren.
All dies führt zu gesteigerter Effizienz, verbesserter Produktivität, Sicherheit, Einhaltung von Vorschriften und reduzierten Kosten. eWorkOrders ist vollgepackt mit Funktionen, die Organisationen jeder Größe dabei helfen, die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ihrer Anlagen zu maximieren. eWorkOrders Beinhaltet kein dediziertes Modul für Kapitalplanung/Kapitalbudgetierung, das auf einigen eigenständigen EAM-Plattformen für Unternehmen zu finden ist. Die gesamte eWorkOrders EAM-Funktionsumfang →
EAM & CMMS: Verwandte Ressourcen
Dieser Leitfaden ist der Einstieg in EAM. Die folgenden Ressourcen bieten tiefergehende Informationen zum zugehörigen CMMS- und Anlagenmanagement-Ökosystem – jeder Leitfaden ist in sich abgeschlossen und mit dieser Seite verlinkt.
Was ist CMMS-Software?
Der vollständige Leitfaden in einfacher Sprache zu CMMS – Funktionsweise, Kernfunktionen, CMMS vs. EAM vs. ERP und Implementierung.
Anlagenverwaltung mit CMMS
Anlagenregister, die 5 Lebenszyklusphasen, Entscheidungen zwischen Reparatur und Ersatz sowie Kennzahlen für das Anlagenmanagement.
Asset-Lifecycle-Management
Ein genauerer Blick auf die 5 Phasen des Anlagenlebenszyklus und das TCO-Framework, auf dem die EAM-Software basiert.
eWorkOrders EAM-Software
Die kommerziellen Funktionen – Preise, Screenshots und wie eWorkOrders bietet EAM-Funktionalität.
Vorbeugende Wartung
PM-Planung, Checklisten und KPIs – die Instandhaltungsarbeiten, die durch die Anlagendatensätze eines EAM unterstützt werden.
CMMS-ROI-Rechner
Geben Sie Ihre aktuellen Wartungskosten und die Anzahl Ihrer Anlagen ein, um den ROI für die Implementierung von CMMS/EAM zu schätzen.
Häufig gestellte Fragen
Weitere Informationen finden Sie auch in den eWorkOrders EAM in Aktion
Vollständige Anlagenlebenszyklusverfolgung, standortübergreifende Transparenz und Wartungskostenanalyse auf einer einzigen Plattform. 4.9 Sterne auf Capterra. Über 30 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Wartungsteams. Einrichtung innerhalb von 24 Stunden – keine IT-Abteilung erforderlich.
Buchen Sie Ihre kostenlose 90-minütige Demo. EAM-Funktionen entdecken →
Autor: Jeff Roscher, Gründer & CEO von eWorkOrders
