Eine Plattform zur Verwaltung aller Immobilien, Arbeitsaufträge und Vermögenswerte in Ihrem gesamten Portfolio
Von Ausfällen der Klimaanlage in Gästezimmern bis hin zu Störungen der Geräte im Spielbereich – der Wartungsbedarf im Gastgewerbe hört nie auf.
eWorkOrders Bietet Ihrem Team ein einziges CMMS zur Verwaltung aller Arbeitsaufträge, Anlagen und Compliance-Prüfungen – und zwar für jede einzelne Immobilie.
Keine versäumten Reparaturen. Keine Gästebeschwerden. Einfach schnellere Wartung.
Funktionen, die reale Wartungsprobleme in Hotels und Casinos lösen
Echte Nutzer – Echte Ergebnisse
Fran
Benutzerfreundliches CMMS mit Top-Support – vereinfacht die Anlagen- und vorbeugende Wartung
Ich fand die Schulungsvideos und Gerry am Support-Schalter/Telefon sehr hilfreich bei der Navigation durch das System. Die Videos ermöglichten mir die Suche nach Namen und den von mir eingegebenen Daten.
Benutzerfreundliches CMMS mit Top-Support – vereinfacht die Anlagen- und vorbeugende Wartung
Ich fand die Schulungsvideos und Gerry am Support-Schalter/Telefon SEHR hilfreich bei der Navigation durch das System. Die Videos ermöglichten mir die „Suche nach Namen“ und als ich das Thema unter „Suchen“ eingab, wurde ich zu einem Video weitergeleitet, das mir half. Gerry war GROSSARTIG, sehr geduldig und sowohl am Telefon als auch per E-Mail sachkundig, ihr Support ist also ausgezeichnet.
Bei Mount St. Josephs verwenden wir nur die Asset-/präventive Wartungsseite des Programms, aber es ist einfach, von innen Eingaben zu machen eWorkOrders sowie das Hochladen aus einer Excel-Tabelle. Wir haben über 10 Gebäude/Grundstücke zu warten, daher ist es sehr einfach, jedes Gebäude und die dazugehörigen Anlagen einzurichten. Es ermöglichte mir, so viele oder so wenige Daten zu einer Anlage (z. B. einem Kessel) zu erfassen, Handbücher anzuhängen, einen Zeitplan für die automatische Erinnerung an die Instandhaltung einzurichten und die Instandhaltung nach Abschluss der Arbeiten zusammen mit Kommentaren zu schließen. So können SIE oder vielleicht ein Betriebsleiter sehen, was erfasst wurde. Langfristig ist geplant, dass unser Wartungsteam per Handheld-Gerät (iPad) remote auf das System zugreift. Ab sofort drucke ich jede erstellte Instandhaltung aus und gebe sie an das entsprechende Teammitglied weiter. Sie können Berichte zur Nachverfolgung von Aufträgen, Anlagen, Gebäuden usw. erstellen.
Damit können Sie Ihren Teammitgliedern ganz einfach Aufgaben zuweisen und nachverfolgen sowie per E-Mail mit allen kommunizieren, die auf dem Laufenden bleiben müssen.
Die Ersteinrichtung kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, abhängig von der Menge der bereits elektronisch gespeicherten Daten. Wir haben über 1000 Anlagen aufgelistet. Der vorherige Administrator hatte sie alle hochgeladen, und meine Aufgabe war es, fehlende Daten nachzufüllen bzw. den Zeitplan einzurichten. Aus Budgetgründen sind wir nicht voll besetzt, und ein echter Techniker, der einige der Daten eingibt, wäre wünschenswert gewesen (das ist unser Problem, nicht eWorkOrders!).
Ich fand das System einfach zu bedienen, mit mehreren Funktionen, die noch nicht einmal verwendet wurden, aber großartiger Unterstützung, um Ihnen das zu geben, was Sie brauchen.
Fran
Bobs
Flexibles und leistungsstarkes CMMS, das Arbeitsaufträge rationalisiert und die Kommunikation verbessert
Wir schätzen die Flexibilität und Leistungsfähigkeit von eWork Orders. Sobald das System eingerichtet ist, können detaillierte Arbeitsaufträge automatisch generiert werden. Darüber hinaus werden die Arbeitsaufträge während der Bearbeitung …
Flexibles und leistungsstarkes CMMS, das Arbeitsaufträge rationalisiert und die Kommunikation verbessert
Wir sind begeistert von der Flexibilität und Leistungsfähigkeit von eWork Orders. Sobald das System eingerichtet ist, können Arbeitsaufträge mit vielen Details automatisch generiert werden. Während die Aufträge abgeschlossen sind, können die Erlediger neue Aufträge erstellen, um Aufgaben zu bearbeiten, die sie möglicherweise nicht erledigen konnten. Die Software ermöglicht eine hervorragende Kommunikation in einer dezentralen Organisation, um sicherzustellen, dass Aufgaben rechtzeitig erledigt werden und unseren Kunden ein Qualitätsprodukt garantiert wird.
Bobs
Peter
Zuverlässiges CMMS, das sich mit reaktionsschnellem Support an Ihre Bedürfnisse anpasst
Es macht alles, was ich will, und wenn ich eine Änderung benötige, ist das Personal von eWorkOrders sorgt dafür, dass es jedes Mal passiert.
Zuverlässiges CMMS, das sich mit reaktionsschnellem Support an Ihre Bedürfnisse anpasst
Es macht alles, was ich will, und wenn ich eine Änderung benötige, ist das Personal von eWorkOrders sorgt dafür, dass es jedes Mal passiert.
Peter
Bleiben Sie sicher. Halten Sie sich an die Vorschriften. Seien Sie jeder Inspektion einen Schritt voraus.
eWorkOrders ist eine umfassende Instandhaltungssoftware (CMMS) für Hotels und Casinos jeder Größe. Optimieren Sie Arbeitsaufträge, vorbeugende Wartung, Anlagenverfolgung und Compliance-Berichte für einzelne Objekte oder Filialnetze. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Einrichtungen stets gastbereit, inspektionskonform und hocheffizient sind – bei gleichzeitig reduzierten Reaktionszeiten und Wartungskosten.
Visuelle Anlagenzuordnung
Erfassen Sie alle Anlagen und Einrichtungen Ihres Objekts – von Gästezimmern und Spielautomaten bis hin zu Großküchen und technischen Anlagen. Verfolgen Sie die Servicehistorie, planen Sie Wartungsarbeiten und entsenden Sie Techniker umgehend, um Probleme in Ihrem gesamten Objekt schneller zu beheben.
Inspektions- und Prüfprotokolle
Dokumentieren Sie Inspektionen des Gesundheitsamtes, Brandschutzprüfungen, Kontrollen der Glücksspielkommission und Compliance-Prüfungen. Laden Sie Dokumente hoch, fügen Sie Fotos hinzu und erstellen Sie sofort revisionssichere Berichte, um die Einhaltung der Inspektionsvorschriften für Ihre Immobilie jederzeit sicherzustellen.
Mobilfreundlicher Zugriff
Techniker aktualisieren Arbeitsaufträge, füllen Sicherheitschecklisten aus und greifen von jedem Gerät aus – in jeder Etage und in jeder Schicht – auf die Gerätehistorie zu. So werden Verzögerungen reduziert, Papierprotokolle abgeschafft und die Instandhaltung rund um die Uhr vernetzt.
Vorbeugende Risikoerkennung
Erkennen Sie potenzielle Ausfälle von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen, Aufzugsprobleme, Gefahren im Poolsystem und Risiken von Küchengeräten, bevor diese sich verschlimmern. Automatisieren Sie Benachrichtigungen für die vorbeugende Wartung, um Notfallreparaturen zu reduzieren, Gäste und Mitarbeiter zu schützen und kostspielige Verstöße gegen gesetzliche Bestimmungen zu vermeiden.
Von Boutique-Hotels bis hin zu vollwertigen Casino-Resorts – gebaut für jedes Objekt
eWorkOrders Wir betreuen Hotels, Resorts, Casinos und Spielstätten in den gesamten Vereinigten Staaten. Ob Sie ein einzelnes Boutique-Hotel oder ein Portfolio von Full-Service-Resorts verwalten, unser Service bietet Ihnen die passende Lösung. Software für das Management von Hotel- und Gastronomieeinrichtungen Gibt jedem Wartungsteam die Werkzeuge an die Hand, um Geräteausfallzeiten zu reduzieren, die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten und das Gästeerlebnis zu bieten, das Ihre Marke verlangt.
Für jede Rolle auf dem Grundstück geeignet
eWorkOrders bietet eine umfassende Softwarelösung für die Instandhaltung von Hotels und Casinos jeder Größe. Unser CMMS-System ist für alle Funktionen im Betrieb konzipiert und optimiert vorbeugende Instandhaltung, Arbeitsaufträge, Anlagenverfolgung und Compliance-Berichterstattung – alles in einem zentralen Facility-Management-System für einzelne Objekte oder Portfolios mit mehreren Standorten.
Facility-Manager und Leiter des Immobilienbetriebs
Behalten Sie offene Arbeitsaufträge, Anlagenlebenszyklen und Wartungspläne in einem zentralen CMMS im Blick. Weniger Gästebeschwerden aufgrund von Wartungsstau, intelligentere Kapitalplanung und volle Transparenz für Ihr gesamtes Objekt oder Ihr Immobilienportfolio.
Wartungstechniker
Erfassen Sie Aufgaben, sehen Sie sich Anlagenhistorien an und schließen Sie Arbeitsaufträge direkt von Ihrem Mobilgerät aus ab – egal ob im Casino, im Gästehaus oder im Technikraum. Führen Sie vorbeugende Wartungsarbeiten in jeder Schicht schneller durch, ohne gedruckte Checklisten oder Wege ins Büro.
Administratoren, Geschäftsführer und Betriebsleiter
Anfragen weiterleiten, dringende Anliegen von Gästen priorisieren, die Aktivitäten von Lieferanten verfolgen und jederzeit für Inspektionen bereit sein – all das, ohne Mitarbeiter über verschiedene Etagen zu jagen oder am Ende jeder Schicht Papierkram zu erledigen.
Warum Hotels, Resorts & Casinos sich für uns entscheiden eWorkOrders CMMS
Ein leistungsstarkes CMMS, das speziell für die Anforderungen der Hotel- und Glücksspielbranche entwickelt wurde – keine nachträgliche Anpassung einer generischen Wartungsplattform. Es optimiert die Abwicklung von Hotelaufträgen, die vorbeugende Wartung, die Anlagenverfolgung und das Compliance-Reporting sowohl in einzelnen Hotels als auch in Hotelketten.
Entwickelt für Hotels, Resorts und Casinos
Eine auf die Hotellerie zugeschnittene Instandhaltungsmanagement-Software, die sich an den tatsächlichen Arbeitsabläufen von Facility-Management-Teams orientiert – rund um die Uhr, abteilungsübergreifend und mit höchster Priorität auf die Zufriedenheit der Gäste. Von Boutique-Hotels bis hin zu großen Casino-Resorts: Verwalten Sie Arbeitsaufträge, Wartungspläne, Immobilienanlagen und Compliance-Anforderungen zentral in einem CMMS. Die Lösung lässt sich problemlos von einem einzelnen Standort auf ein komplettes Portfolio mit mehreren Objekten skalieren.
Mobile-First Hotel & Casino Arbeitsauftragssoftware
Arbeiten Sie mit Ihren Technikern von jedem Gerät und in jeder Schicht aus, indem Sie Wartungsaufträge einreichen, zuweisen, aktualisieren und abschließen. Ihre Techniker haben Zugriff auf Gerätehistorien, Checklisten für die vorbeugende Wartung und Echtzeit-Updates, ohne ins Wartungsbüro zurückkehren zu müssen. Verbessern Sie Reaktionszeiten, eliminieren Sie Papierprotokolle und erhöhen Sie die Verantwortlichkeit in allen Bereichen Ihres Hotels – von den Gästeetagen über die Spielhallen und Küchen bis hin zu den Technikräumen.
US-basierte Unterstützung für Gastgewerbeeinrichtungen
Arbeiten Sie direkt mit erfahrenen Support-Spezialisten in den USA zusammen, die sich mit Hotelmanagement, Compliance-Anforderungen im Glücksspielbereich und dem Betrieb von Resortanlagen bestens auskennen. Profitieren Sie von schnellen Antworten, einem individuellen Onboarding und fortlaufender Unterstützung, damit Ihr CMMS im Gastgewerbe langfristig erfolgreich ist und einen messbaren ROI erzielt.
Was Sie davon haben eWorkOrders
Wechseln Sie mit unserer Hospitality CMMS-Plattform von reaktivem Chaos zu proaktivem Immobilienmanagement.
Wartungszentrum
In unserem Ressourcenzentrum für Instandhaltungsmanagement erfahren Sie, wie Sie Arbeitsauftragsprozesse verbessern, vorbeugende Wartungsprogramme optimieren und die passende CMMS-Software für Ihr Hotel oder Ihre Spielstätte auswählen können. Diese Leitfäden richten sich an Facility Manager, Immobilienverwalter und Betriebsteams, die ihre Effizienz steigern und kostspielige Geräteausfallzeiten reduzieren möchten.
Häufige Fragen zum Großhandel mit Lebensmitteln und Getränken
Was ist Software für das Management von Hotel- und Gastronomieeinrichtungen?
Es handelt sich um ein zentrales digitales System, das Hotel- und Casino-Wartungsteams bei der Verwaltung von Arbeitsaufträgen, der Planung von vorbeugenden Wartungsarbeiten, der Anlagenverfolgung und der Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften unterstützt – alles an einem Ort. Es ersetzt Tabellenkalkulationen, Funkgespräche und Papierprotokolle durch automatisierte Arbeitsabläufe, auf die Ihr gesamtes Team von jedem Gerät und an jedem Standort zugreifen kann.
Worin besteht der Unterschied zwischen einer CMMS-Software und einer Facility-Management-Software für Hotels und Casinos?
Ein CMMS konzentriert sich auf die Instandhaltung von Anlagen und Arbeitsaufträgen, während ein Facility Management System (FMS) umfassendere Abläufe wie Raumplanung, Energieverfolgung und Compliance abdeckt. eWorkOrders kombiniert beides – und bietet Teams aus dem Gastgewerbe und der Glücksspielbranche eine einzige Plattform für Wartung, Anlagenverwaltung, Gästesicherheit und operative Berichterstattung.
Wie kann ein CMMS die Instandhaltungskosten von Hotels und Casinos senken?
Durch die Automatisierung von Wartungsplänen können Hotelbetriebe Geräteprobleme frühzeitig erkennen, bevor kostspielige Notfallreparaturen nötig werden oder das Gästeerlebnis beeinträchtigt wird. Ein CMMS reduziert zudem Geräteausfallzeiten, vermeidet unnötige Ausgaben für Ersatzteile durch Bestandsverfolgung und liefert Facility Managern die notwendigen Daten für fundiertere Budgetentscheidungen.
Wie kann CMMS-Software im Gastgewerbe bei der Sanierung veralteter Hotel- und Casino-Infrastruktur helfen?
Alternde Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen, Sanitäranlagen, Aufzüge und Spielgeräte erfordern ständige Wartung. Ein CMMS (Computerized Maintenance Management System) erfasst die vollständige Wartungshistorie jedes einzelnen Anlagenteils, kennzeichnet überfällige Reparaturen und automatisiert wiederkehrende Wartungsintervalle – so werden kritische Systeme planmäßig gewartet, bevor es zu Ausfällen kommt und die Gästezufriedenheit oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften beeinträchtigt.
Können eWorkOrders Mehrere Hotel- oder Casino-Objekte verwalten?
Ja. eWorkOrders Die Lösung ist skalierbar – egal ob Sie ein einzelnes Full-Service-Hotel oder ein Portfolio an Resorts und Casinos verwalten. Weisen Sie Arbeitsaufträge zu, verfolgen Sie Anlagen und erstellen Sie Berichte nach Objekt oder Standort mithilfe von GIS-Anlagenkartierung. So erhalten regionale und unternehmensweite Facility Manager volle Transparenz über alle Standorte.
Wie verbessert ein CMMS die Sicherheit in Hotels und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften?
eWorkOrders Jede Inspektion, Sicherheitsprüfung und Wartungskontrolle wird mit einem Zeitstempel protokolliert. Laden Sie Konformitätsdokumente hoch, fügen Sie Fotos hinzu und erstellen Sie bei Bedarf auditfertige Berichte – so ist Ihr Objekt jederzeit für Prüfungen durch Gesundheitsamt, Feuerwehr, Glücksspielkommission und OSHA bereit.
Funktioniert Hotelmanagement-Software auf mobilen Geräten?
Ja. Techniker können Arbeitsaufträge von jedem Smartphone oder Tablet aus erstellen, aktualisieren und abschließen – direkt vom Gästebereich, der Casino-Etage oder dem Technikraum. Kein Schreibtisch, keine gedruckten Checklisten, keine Funkgeräte erforderlich. eWorkOrders ist vollständig mobilfreundlich, sodass Ihr Team über alle Standorte und Schichten hinweg in Verbindung bleibt.
Wie schnell kann ein Hotel oder Casino mit der Einführung eines CMMS beginnen?
Die meisten Objekte sind innerhalb von Tagen, nicht Wochen, betriebsbereit. eWorkOrders bietet eine schnelle Implementierung mit dediziertem Onboarding-Support in den USA ohne zusätzliche Kosten – so kann Ihr Team sofort mit der Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Anlagen und vorbeugender Wartung beginnen, ohne einen langwierigen Einrichtungsprozess oder eine Unterbrechung des täglichen Betriebs.
Sind Sie bereit, das Gebäudemanagement Ihrer Immobilie zu transformieren?
Schließen Sie sich Hotels, Resorts und Casinos in den USA an, die vertrauen. eWorkOrders um ihre Immobilien sicher, vorschriftsmäßig und auf dem von ihren Gästen erwarteten Niveau zu betreiben.
