Großer Zoo
Optimierte Sicherheit, Wartung und Betrieb
Mit eWorkOrders CMMS-Lösung
Beschreibung des Unternehmens und seiner Tätigkeit?
Die Leitung eines großen Zoos mit Familienattraktionen und über 1.5 Millionen Besuchern jährlich erfordert, dass sie ihren Mitarbeitern und Besuchern eine saubere und sichere Umgebung bieten. Wichtige Informationen jederzeit und überall zugänglich zu haben und die Instandhaltung von über 125 Hektar Land mit 2,000 Tieren und 230 Arten zu verwalten, ist für die Sicherheit der Tiere, Mitarbeiter, Kunden und ihrer Familien äußerst wichtig. Die Teilnahme an der Greenprint-Roadmap leitet ihre Abläufe und ist der Plan, nach dem sie Einrichtungen und tägliche Praktiken verfeinern und verbessern, neue Richtlinien und Programme entwickeln und die Umweltkompetenz und -maßnahmen in ihrer Gemeinde verbessern. Die Organisation und Verwaltung dieser Prozesse ist durch eWorkOrders CMMS-Lösung.
Sicherheit im Zoo ist äußerst wichtig. Die Prioritäten der Zoobesitzer beschränken sich nicht nur auf die Kunden, sondern sie haben eine breitere Verantwortung, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter in einer sicheren Umgebung arbeiten, die Kosten im Griff haben, die Effizienz verbessern und die Produktivität steigern. Dies bedeutet großen Stress für die Eigentümer und Manager des Zoos, die für Folgendes verantwortlich sind:
- Stellen Sie sicher, dass Fahrgeschäfte und Ausrüstung ordnungsgemäß, sicher und in hervorragendem Zustand funktionieren.
- Die Displays werden ordnungsgemäß gewartet und sind sicher.
- Das Anwesen ist sauber und wird sicher gepflegt.
- Stellen Sie sicher, dass alle Fahrzeuge betriebsbereit und sicher zu verwenden sind.
- Vorbereitung auf Inspektionen.
- Der Lagerbestand ist gut gefüllt und gepflegt.
- Um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten, werden Probleme schnell gelöst.
Für den Erfolg des Zoomanagements ist es entscheidend, die historischen Daten der Ausrüstung im Auge zu behalten, Ersatzteile auf Lager zu haben, Dokumente und Handbücher schnell verfügbar zu haben – und das alles an einem zentralen Ort. Die Möglichkeit, eine CMMS-Lösung (Geographic Information System, GIS) zu verwenden und einen Wartungstechniker gleich beim ersten Mal mit dem Arbeitsauftrag, den Handbüchern und den richtigen Werkzeugen und Ersatzteilen an die genaue Stelle schicken zu können, ist unbezahlbar!
Geschäftliche Herausforderung
Zoos müssen für Besucher und Mitarbeiter gleichzeitig unterhaltsam, sauber und sicher sein. Wenn die regelmäßigen Wartungspläne für Geräte oder Fahrzeuge, die Instandhaltung der Fahrgeschäfte, die Instandhaltung des über 125 Hektar großen Geländes und die Reparaturen an den 50 Gebäuden nicht eingehalten werden, kann dies bei unsachgemäßer Handhabung lebenswichtig sein. Die effektive Bewältigung all dieser Aufgaben kann sehr zeitaufwändig und teuer sein. Die Verwendung eWorkOrders Mithilfe der webbasierten CMMS-Lösung konnte der Kunde seine Prozesse schnell optimieren und alle seine Daten in einem zentralen System integrieren, auf das von jedem Computer oder Mobilgerät aus zugegriffen werden kann.
Bei der Verwaltung einer so großen Anlage kann es eine Herausforderung sein, Probleme schnell zu identifizieren und einen Techniker mit allen Dokumenten und Informationen zur Arbeit zu bringen. Durch den mobilen Zugriff und die Möglichkeit, Serviceanfragen von einem Computer, Smartphone oder Tablet aus einzureichen, können sie schnell auf Probleme reagieren, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Sicherheit ist im Zoo ein großes Anliegen und es ist ein großer Vorteil, dass jeder von jedem Standort aus eine Serviceanfrage stellen kann. Techniker können den Arbeitsauftrag von jedem Standort aus abrufen und haben sofortigen Zugriff auf den Verlauf der Ausrüstung, des Inventars, wichtiger Dokumente, Handbücher und Diagramme, ohne wertvolle Zeit zu verlieren. eWorkOrders Die CMMS-Lösung automatisiert und rationalisiert Prozesse und verbessert gleichzeitig die Effizienz und Produktivität.
Implementierung
Der Kunde sagte, dass die Implementierung schnell und einfach war. Die Software ist sehr benutzerfreundlich und bietet viele Funktionen, mit denen er seine Wartungsaufgaben rationalisieren, Kosten senken, die Sicherheit verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern kann.
Ergebnisse
Der Kunde sagte, dass jeder liebt die eWorkOrders CMMS-Lösung! Ein System, das alles an einem zentralen Ort vereint, gibt ihnen einen sofortigen Überblick darüber, was auf dem Zoogelände und in den 50 Gebäuden vor sich geht. Das Wartungsteam ist begeistert von der Tatsache, dass den Arbeitsaufträgen aktuelle Dokumente und Handbücher beigefügt sind, wodurch sie alle Informationen erhalten, die sie benötigen, um Geräte direkt vor Ort zu reparieren. Sie können jetzt problemlos die Wartungspläne und die Reparaturhistorie ihrer Fahrzeuge einsehen und haben Zugriff auf wichtige Dokumente und Informationen. All dies hat die Sicherheit verbessert und sichergestellt, dass sie ihren Greenprint-Plan einhalten.
Sie lieben auch die eWorkOrders Nutzen Sie die GIS-Funktion (Geographic Information System) und verwenden Sie sie durchgängig, um Anlagen in Ihrer gesamten Einrichtung zu lokalisieren und zu verfolgen, was bei der Reaktion auf Probleme und der Lokalisierung von Anlagen hilfreich ist.
Arbeiten mit eWorkOrders Team
Abschließender Kommentar des Kunden: „Die Zusammenarbeit mit dem eWorkOrders Team! Sie haben unsere Bedürfnisse und Anforderungen verstanden und mit uns zusammengearbeitet, um uns schnell mit der Software vertraut zu machen. Es ist äußerst schön, dass ich mich jederzeit mit Fragen oder für Hilfe an sie wenden kann. Wenn man mit einem neuen System wirklich Erfolg haben möchte, ist es wirklich schön, jemanden zu haben, der immer da ist, um zu helfen. eWorkOrders ist darauf spezialisiert, Organisationen erfolgreich durch den Implementierungsprozess zu begleiten. Ihr Erfolg ist darauf zurückzuführen, dass sie über die besten professionellen Techniker und Managementteams verfügen, die zusammenarbeiten, um dies zu ermöglichen.“
*Aus Rücksicht auf unsere Kunden veröffentlichen wir deren Firmennamen nicht.
