Führend im Wasserressourcenmanagement
Rationalisierung und Verwaltung von Prozessen zur Verbesserung des Betriebs
Unser Kunde ist ein nationaler Marktführer im Bereich der Wasserrückgewinnung und -wiederverwendung. Er betreibt derzeit über 200 Systeme in den Vereinigten Staaten, darunter die größte Basis an Wiederverwendungs- und natürlichen Behandlungssystemen. Sein Ansatz bietet seinen Kunden vollständig integrierte und kostengünstige Lösungen, die preisgekrönte Innovationen im Systemdesign beinhalten. Er hat die einzigartige Fähigkeit entwickelt, eine vollständige Palette von Projektlösungen für Design, Bau, Betrieb und Eigentum zu strukturieren. Sein Ruf beruht auf erstklassigen Ausführungsfähigkeiten und auf langfristigen, auf gemeinsamen Werten basierenden Partnerschaften mit den Menschen und Gemeinden, denen er dient.
Geschäftliche Herausforderung
Kläranlagen stehen vor vielen Herausforderungen, wie z. B. der Einhaltung von Compliance-Vorschriften, alternden Geräten, veralteter Technologie und steigenden Energiekosten. Mit einem wachsenden Kundenstamm, der sich über die gesamten Vereinigten Staaten erstreckt, ist die Verwaltung einzelner Kundenanlagenprojekte, die Überwachung von Vermögenswerten, Arbeitsaufträgen, Ersatzteile, und sicherzustellen, dass das technische Team über alle erforderlichen Handbücher und Dokumente verfügt, war eine große Herausforderung. Sie arbeiteten mit verschiedenen Systemen, was die mehrfache Eingabe von Daten in zahlreiche Systeme erforderte, wobei die Wahrscheinlichkeit groß war, dass bei der Datenübertragung Fehler auftraten. Diese Art der Geschäftsabwicklung war ineffizient und zeitaufwändig.
Implementierung von eWorkOrders
Als das System implementiert wurde, war es schnell einsatzbereit, obwohl es keine eigene Person für die Verwaltung gab. Alle fanden das System sehr benutzerfreundlich und die Techniker und Ingenieure vor Ort waren begeistert.
Ergebnisse
Ihr anfängliches Interesse an der eWorkOrders CMMS-Lösung war die Verwaltung und Verfolgung von Kundenanlagenprojekten. Sobald sie mit der Arbeit mit dem eWorkOrders Als sie das CMMS-System entdeckten, stellten sie fest, dass das System viele Zusatzfunktionen enthielt, die ihnen bei der Optimierung ihrer Betriebsabläufe, der Verwaltung von Ersatzteilen und vielem mehr helfen konnten.
Bei eWorkOrderskonnten sie ihre Prozesse problemlos verwalten und ihre Daten aus den verschiedenen Systemen in die CMMS-Plattform integrieren. Sie können nun relevante Kundendaten problemlos verfolgen und ihre Einrichtungen effizienter verwalten. Sie nutzen ihre eWorkOrders CMMS-Lösung als Projektmanagement-Tool zum Verfolgen von Projekten, Arbeitsaufträgen, Speichern von Angeboten usw. Sie haben sogar ihr Buchhaltungssystem integriert, mit der Möglichkeit, Kunden für Teile usw. Rechnungen zu stellen.
Die richtigen eWorkOrders, sie haben die Produktivität gesteigert und Fehler minimiert! Durch die Speicherung aller Daten an einem zentralen Ort konnten die Prozesse optimiert werden. So können Berichte erstellt und Dashboards verwaltet werden und jeder kann jederzeit und überall aktuelle und genaue Informationen anzeigen und darauf zugreifen.
Da der Kunde weiterhin mit dem eWorkOrders Als sie die CMMS-Lösung entdeckten, erkannten sie, dass es sich um ein leistungsstarkes, funktionsreiches und robustes Softwarepaket handelte. Sie bewerteten ihre Geschäftsfunktionen und stellten fest, dass sie noch viel mehr CMMS-Funktionen nutzen konnten. Und noch heute verbessern sie ihre aktuellen Prozesse und Aufgaben weiter.
Zusammenfassung
Sie suchten nach einem zentralisierten, benutzerfreundlichen System zur Verwaltung ihrer Vermögenswerte und Kundeneinrichtungen und stellten fest, dass sie mit eWorkOrders CMMS-Software. Sie haben jetzt auch die Möglichkeit:
- • Verwalten Sie Daten und speichern Sie wichtige Informationen.
- • Verwalten Sie Zeit und Materialien für alle verschiedenen Projekte in den USA.
- • Verwalten Sie den Teilebestand und erstellen Sie Rechnungen für den entsprechenden Kunden.
- • Geben Sie ein genaues Bild des aktuellen Status und der Wartungsprozesse der Organisation.
- • Behalten Sie wichtige Informationen problemlos im Auge und erfüllen Sie alle gesetzlichen Compliance-Anforderungen für jedes Kundenprojekt.
Sie sind der Meinung, dass „eWorkOrders Die CMMS-Lösung war ein Segen für unsere Außendiensttechniker und Ingenieure. Die Möglichkeit, Wartungsprobleme zu verfolgen, den Ersatzteilbestand zu überprüfen und Dokumente und Handbücher von überall abzurufen, hat die Produktivität gesteigert, die Kosten gesenkt und die Effizienz verbessert.“
„Wir empfehlen eWorkOrders für alle, die nach einer erschwinglichen CMMS-Softwarelösung mit großem Funktionsumfang suchen!“
*Aus Rücksicht auf unsere Kunden veröffentlichen wir deren Firmennamen nicht, die tatsächlichen Fallstudien sind jedoch auf Anfrage erhältlich.
