In der Welt der Instandhaltung von SeniorenwohnheimenEine sichere, saubere und gut funktionierende Umgebung ist für eine qualitativ hochwertige Pflege unerlässlich. Eine führende Senioreneinrichtung erkannte diesen Bedarf und modernisierte ihre Instandhaltungsabläufe proaktiv mithilfe eines computergestützten Instandhaltungsmanagementsystems (CMMS).
Hintergrund des Kunden „Senior Facility Maintenance“
Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Seniorenwohndienstleistungen und verwaltet landesweit mehrere betreute Wohnanlagen und Seniorenresidenzen. Er ist bestrebt, qualitativ hochwertige Pflege und Expansion zu gewährleisten und stand vor der Herausforderung, Instandhaltungsarbeiten in Senioreneinrichtungen effektiv.
Bewältigung von Wartungsproblemen in Seniorenwohnheimen
Bei der Verwaltung mehrerer Seniorenwohngemeinschaften ergeben sich beispielsweise folgende Probleme:
Ineffiziente Auftragsverfolgung
Eingeschränkte Sichtbarkeit des Anlagenzustands
Häufige Geräteausfälle
Steigende Wartungskosten
Fehlende Echtzeitkommunikation
Ihr veraltetes, papierbasiertes System machte die Wartung ineffizient und beeinträchtigte den Komfort und die Sicherheit der Bewohner.
Warum sie sich entschieden haben eWorkOrders CMMS für die Instandhaltung von Senioreneinrichtungen
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, suchte die Einrichtung nach einem skalierbaren, zuverlässigen CMMS, um:
Wartung digitalisieren und automatisieren
Ermöglichen Sie vorbeugende Wartung
Verbessern Sie die Anlagenverfolgung
Bessere Ressourcen- und Kostenkontrolle
Nach der Bewertung mehrerer Optionen entschieden sie sich eWorkOrders CMMS, das auf ihre betrieblichen Anforderungen und ihr Budget abgestimmt war.
Weitere Informationen zu Best Practices in Instandhaltung von Senioreneinrichtungen, des Nationales Investitionszentrum für Seniorenwohnungen und -pflege (NIC) stellt wertvolle Ressourcen bereit.
Wichtige Funktionen, die den Betrieb verändert haben
✅ Arbeitsauftragsautomatisierung
Das Personal kann nun problemlos Wartungsaufgaben in Echtzeit übermitteln, zuweisen und verfolgen.
✅ Vermögensverwaltung
Eine zentrale Anlagendatenbank ermöglichte eine proaktive Planung der Gerätewartung und -reparatur.
✅ Vorbeugende Wartung
Geplante vorbeugende Maßnahmen trugen dazu bei, Notfallreparaturen zu reduzieren und die Lebensdauer der Geräte zu verlängern.
✅ Echtzeitkommunikation
Die Mitarbeiter erhielten sofort Updates, was schnellere Reaktionszeiten und eine verbesserte Koordination gewährleistete.
✅ Berichterstattung und Analyse
Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte halfen dem Management, Wartungs-KPIs zu überwachen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Um einen umfassenden Überblick über die Funktionsweise eines CMMS und die damit verbundenen Vorteile zu erhalten, Erkunden Sie unsere Detailseite, um zu erfahren, wie unsere Lösung die Instandhaltung von Senioreneinrichtungen revolutionieren kann.
Ergebnisse: Verbesserte Wartung, verbesserte Pflege
Die Annahme von eWorkOrders CMMS hatte einen transformativen Einfluss auf die Wartungsabläufe der Seniorenwohnanlage:
✅ Optimierter Wartungsprozess
Die Einrichtung verbesserte die Wartungsabläufe erheblich, was zu schnelleren Reaktionszeiten und einer höheren Zufriedenheit der Bewohner führte.
🛠️ Verbessertes Asset Management
Zentralisierte Anlagenverfolgung und vorbeugende Wartung trugen dazu bei, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Lebensdauer wichtiger Geräte zu verlängern
📊 Optimale Ressourcenzuweisung
Durch den Zugriff auf Echtzeitdaten und -berichte könnte die Einrichtung Ressourcen strategischer zuweisen und unnötige Kosten senken.
💬 Verbesserte Kommunikation
Das CMMS ermöglichte eine Echtzeitkommunikation zwischen Wartungsteams und Management, was zu einer reibungsloseren Koordination und weniger Verzögerungen führte.
🔧 Proaktiver Wartungsansatz
Durch die Umstellung von reaktiver auf präventive Wartung konnte die Anlage Notfallreparaturen minimieren und die Gesamtzuverlässigkeit verbessern.
Umgestaltung der Instandhaltung von Senioreneinrichtungen für eine bessere Bewohnerbetreuung
Die Partnerschaft mit eWorkOrders ermöglichte dieser Senioreneinrichtung eine komplette Umstellung ihres Wartungskonzepts – von reaktiven Last-Minute-Reparaturen hin zu einer proaktiven, datengesteuerten Strategie. Diese Transformation ermöglichte dem Wartungsteam:
Probleme vorhersehen, bevor sie zu Problemen werden
Ressourcen präzise zuweisen
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe für mehr Effizienz
Verbessern Sie letztendlich die Pflegequalität und Sicherheit für die Bewohner
Die Einrichtung profitiert nun von geringeren Ausfallzeiten der Geräte, einer längeren Lebensdauer der Anlagen und einem reaktionsschnelleren Wartungspersonal – all dies trägt zu einer sichereren und angenehmeren Umgebung für die Bewohner bei.
Während unseres Interviews teilte der Wartungsleiter mit:
"Mit eWorkOrders Dank CMMS konnten wir Ausfallzeiten reduzieren, die Lebensdauer unserer Anlagen verlängern und unser Wartungsteam reaktionsschneller und effizienter machen. Das hat alles verändert.“
