Cloudbasierte CMMS-Software für Wartungsteams, die sie auch tatsächlich nutzen

eWorkOrders Es ist super einfach zu erlernen und zu bedienen! Auch die Einrichtung ist kinderleicht. Der Kundenservice ist hervorragend. Wenn ich eine Frage oder ein Anliegen habe, antworten sie innerhalb von Stunden, nicht Tagen. Das ist für mich enorm wichtig.

Sie kümmern sich immer um unsere Kundenwünsche. Ich könnte mir keinen besseren Support wünschen. Das Produkt ist super.

In den letzten 24 Jahren habe ich die Wartung und Reparatur von über 42 McDonald's-Restaurants geleitet. eWorkOrders CMMS hat viele Prozesse rationalisiert und die Produktivität bei der Verwaltung von Serviceanfragen, Arbeitsaufträgen und der Kommunikation zwischen meinem Team aus 7 Wartungstechnikern und den Restaurant-GMs verbessert. Vor der Implementierung von eWorkOrdersWir führten in den verschiedenen Filialen individuelle Listen mit Reparaturen und Anfragen. Da wir die gesamte Wartung für all diese Anlagen, Geräte, Kühlschränke usw. verwalten mussten, mussten mein Team und ich sehr lange Listen verwalten. Obwohl wir dachten, der Prozess funktioniere gut, wussten wir, dass es einen effizienteren Weg für die Verwaltung unserer Anlagen geben musste. Nach einem Treffen mit Norm, meinem Kundenbetreuer, verstand er meine Herausforderungen und führte eine Demo durch. eWorkOrders CMMS-Software, die mir die Möglichkeiten zeigte und wie eWorkOrders meine bestehenden Prozesse verbessern konnte. Wir haben uns entschieden, eWorkOrders in unseren Restaurants. Das war der beste Schritt, den ich je gemacht habe! Die Filialleiter sind alle froh, dass alle ihre Anfragen, die sie eingereicht haben, eWorkOrders System wird verfolgt und sehr zeitnah abgeschlossen, einschließlich der Bestellung von Ersatzteilen usw. Mit dem robusten Standardberichtssatz können wir nun Aktivitäten auf Einzel- und Filialebene verfolgen und die Daten analysieren, um Verbesserungen zu erzielen. Die Möglichkeit, Serviceanfragen zu stellen und Arbeitsaufträge von einem mobilen Gerät aus zu verwalten, ist einfach fantastisch! Ich wünschte, ich hätte eWorkOrders vor Jahren. Vielen Dank, Norm, für Ihre Hilfe und Professionalität bei der Einrichtung und dem Betrieb eWorkOrdersNorm ist immer für mich da, wenn ich Fragen oder Probleme habe, um meine Arbeit zu verbessern, da ich nicht gerade der Computer-Experte bin. Die gute Nachricht: Das müssen Sie auch nicht sein. Ich hoffe, ich klinge nicht wie ein Verkäufer, denn das bin ich nicht, ich bin einfach ein sehr zufriedener Kunde. Lesen Sie die vollständige Fallstudie

Das eWorkOrders Das System hat uns wirklich dabei geholfen, unseren Anfrageprozess für Labordienstleistungen zu organisieren. Die Wissenschaftler greifen über das Intranet darauf zu und können problemlos Chemikalienlieferungen, die Abholung von Sondermüll, die Reinigung von Glaswaren, die Autoklavierung von Gegenständen usw. anfordern. Nach der ersten Bestellung müssen die Wissenschaftler ihre spezifischen Daten nicht erneut eingeben – nur die spezifische Anfrage. Wir haben ausschließlich positive Rückmeldungen erhalten bezüglich eWorkOrders Das Anfragesystem unserer Kunden und die Nachverfolgung von Arbeitsanfragen wurden durch den Einsatz dieses Systems ebenfalls vereinfacht. Jeff bleibt regelmäßig mit uns in Kontakt, um zu sehen, ob wir Probleme haben und ob das System benutzerfreundlich ist.

eWorkOrders meinem Kunden (Virginia Department of Transportation) sparte allein an Personalkosten über 150,000 Dollar pro Jahr! Vor der Implementierung eWorkOrdersVDOT verwaltete mehrere Systeme mit mehreren Plattformen. Als staatliche Einrichtung sind sie sehr auf Budgets und Ausgaben bedacht. Mit der eWorkOrders Mit der CMMS-Lösung haben sie alle ihre Inventar- und Anlageninformationen, Dokumente, Zeitpläne und Informationen an einem zentralen Ort gespeichert, auf den sie jederzeit und überall zugreifen können! Durch die Implementierung und die Benutzerfreundlichkeit von eWorkOrders Dank der zentralen CMMS-Lösung benötigten sie nicht mehr mehrere Mitarbeiter, die mehrere Altsysteme verwalteten. Sie konnten ihren Personalbestand reduzieren und die Mitarbeiter in anderen Bereichen einsetzen. Insgesamt sparte das System Zeit und Geld und steigerte Produktivität und Effizienz.

Die Zusammenarbeit mit den eWorkOrders Team! Sie haben die Bedürfnisse und Anforderungen meiner Kunden sowie die Budgetbeschränkungen verstanden und mit ihnen zusammengearbeitet, um ihnen die Software schnell zum Laufen zu bringen.

Ich kann dieses Team jedem Unternehmen wärmstens empfehlen, das mit einer neuen CMMS-Lösung wirklich Erfolg haben möchte. Es ist wirklich schön, mit einem Team zusammenzuarbeiten, das zuhört, was Sie wollen und brauchen, und eine Lösung mit einem außergewöhnlichen Ergebnis liefert! eWorkOrders hat sich zum Ziel gesetzt, Organisationen erfolgreich durch den Implementierungsprozess zu begleiten und sicherzustellen, dass die Kunden mit ihrem System vertraut sind. eWorkOrders verfügt über das beste Fach-, Technik- und Managementteam, das gemeinsam daran arbeitet, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen!